Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
Phiên bản 1809 của Windows 10 phát hành ngày 02/10/2018 và bị Microsoft rút khỏi phân phối bốn ngày sau vì các báo cáo về việc quá trình cập nhật xoá tệp trong thư mục người dùng. Bản dựng được đưa trở lại nhóm Insider ngày 09/10 và triển khai rộng cho một phần nhỏ người dùng từ 13/11. Tình huống minh hoạ giá trị của quyết định rút phát hành nhanh và của việc phát hành theo đợt.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận19/09/2026
Đêm trước vụ phóng, kỹ sư Morton Thiokol khuyến nghị không phóng dưới 53°F vì vòng đệm O-ring. Khuyến nghị bị đảo ngược trong một cuộc họp kín và các lãnh đạo cấp cao của NASA không hề biết có phản đối. Phân tích đường leo thang bị "lọc" thông tin theo chuẩn PMP.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận19/09/2026
Microsoft chính thức ngừng hỗ trợ ứng dụng Internet Explorer 11 trên các bản Windows 10 phổ thông ngày 15/6/2022, nhưng không đột ngột tắt: người dùng được chuyển dần sang Edge, giữ chế độ IE mode cho trang cũ, có danh sách trang cho doanh nghiệp và cam kết hỗ trợ IE mode tới ít nhất 2029. Phân tích dưới góc độ đóng dự án/giai đoạn: bàn giao, giảm gián đoạn cho bên liên quan và quản lý di sản.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận18/09/2026
Một lỗi cạnh tranh tiềm ẩn trong hệ thống quản lý DNS của DynamoDB đã xoá toàn bộ địa chỉ của điểm cuối dịch vụ tại vùng US-EAST-1, kéo theo EC2, bộ cân bằng tải NLB và nhiều dịch vụ khác; sự cố kéo dài khoảng 14,5 giờ. Bài học cho PM: phụ thuộc dây chuyền, quyết định "một vùng hay nhiều vùng", và cách đọc bài hậu kiểm của nhà cung cấp để cập nhật sổ rủi ro của mình.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/09/2026
Sau khi Broadcom mua VMware năm 2023, danh mục sản phẩm giảm từ 168 xuống bốn gói thuê bao. Tháng 08/2024 AT&T kiện vì cho rằng quyền gia hạn hỗ trợ hai năm đã thương lượng không được tôn trọng, trong khi Broadcom yêu cầu mua gói thuê bao ba năm. Một tình huống về hợp đồng giấy phép phần mềm, khoá nhà cung cấp và điều khoản chuyển giao khi nhà cung cấp bị mua lại.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/09/2026
Tháng 10/2018, Google công bố Project Strobe: một lỗi trong API của Google+ có thể cho ứng dụng truy cập các trường hồ sơ không công khai của tối đa khoảng 500.000 tài khoản, trong khi 90% phiên truy cập chỉ kéo dài dưới 5 giây. Google chọn đóng bản dành cho người dùng cá nhân. Phân tích dưới góc nhìn đóng dự án: khi nào dừng, cách thông báo và rút lại các cam kết kỹ thuật.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/09/2026
Hồ sơ IPO của Dropbox (2018) cho thấy chương trình “Infrastructure Optimization”, chuyển phần lớn dữ liệu từ AWS sang hạ tầng tự xây, giúp giảm chi phí vận hành 74,6 triệu USD trong hai năm. Hoá đơn AWS 2016 giảm 92,5 triệu USD nhưng chi phí khấu hao và vận hành hạ tầng riêng tăng 53 triệu USD. Phân tích quyết định xây hay thuê theo quy mô, độ ổn định tải, năng lực kỹ sư.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/09/2026
Tháng 11/2016, hacker lấy dữ liệu khoảng 57 triệu người dùng và 600.000 số bằng lái xe của Uber. Thay vì thông báo, giám đốc an ninh khi đó thu xếp trả 100.000 USD bằng bitcoin để đổi lấy cam kết bí mật và giấu cả FTC, cơ quan đang điều tra vụ rò rỉ năm 2014. Sự việc lộ ra năm 2017 khi ban lãnh đạo mới điều tra; tháng 10/2022 bồi thẩm đoàn kết tội vì cản trở và che giấu.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/09/2026
Ngày 19/09/2012, Apple thay Google Maps bằng ứng dụng bản đồ của riêng mình làm mặc định trên iOS 6. Người dùng nhanh chóng phản ánh chỉ đường sai, dữ liệu giao thông công cộng thưa và địa danh lỗi; ngày 28/09/2012 CEO Apple đăng thư xin lỗi và gợi ý thử các ứng dụng đối thủ. Phân tích dưới góc nhìn quản lý kỳ vọng: khoảng cách giữa thông điệp ra mắt và chất lượng thật, cách xử lý khi sản phẩm thay thế chưa bằng sản phẩm cũ, và tác dụng của việc thừa nhận công khai.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/09/2026
Ngày 31/01/2017, một kỹ sư GitLab xoá nhầm thư mục dữ liệu của cơ sở dữ liệu chính. Khi cần khôi phục, nhóm phát hiện gần như mọi cơ chế sao lưu đều hỏng hoặc chưa từng được thử. Phân tích sự cố dưới góc nhìn quản lý rủi ro: rủi ro "đã có biện pháp" nhưng chưa bao giờ được kiểm chứng hiệu lực.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận16/09/2026
Tối 9/8/2016, trang khai Tổng điều tra dân số Úc bị ngừng hoạt động sau bốn đợt tấn công từ chối dịch vụ, hệ thống chỉ được khôi phục chiều 11/8. Đánh giá độc lập chỉ ra giải pháp chặn lưu lượng theo vị trí địa lý chưa đủ và được thử rất muộn. Phân tích kiểm thử tích hợp trước ngày vận hành, trách nhiệm giữa nhà thầu và các bên thứ ba, kế hoạch dự phòng cho một sự kiện không thể dời.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận15/09/2026
Từ 14/11/2023, Voyager 1 gửi về dữ liệu không đọc được. Sau khi đọc toàn bộ bộ nhớ hệ thống dữ liệu bay, nhóm JPL tìm ra một chip có bit bị kẹt và phải dời đoạn mã sang nơi khác trong bộ nhớ chỉ khoảng 69 KB. Họ lần theo các ghi chú cũ, hỏi những người từng làm phần cứng. Ngày 18/04/2024 lệnh được gửi, 20/04 dữ liệu hữu ích trở lại. Một ví dụ thành công về chuyển giao tri thức khi tài liệu thiếu và người tạo ra hệ thống đã rời đi.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận15/09/2026
Từ năm 2001, Estonia vận hành X-Road, tầng trao đổi dữ liệu giữa cơ quan nhà nước và doanh nghiệp, không có cơ sở dữ liệu tập trung duy nhất. Trang e-Estonia ghi nhận hàng nghìn dịch vụ điện tử, hàng nghìn tỷ giao dịch hằng năm và cả liên thông với Phần Lan từ 2018. Một trường hợp thành công: cách thiết kế kỹ thuật, pháp lý và niềm tin phục vụ nhiều bên liên quan cùng lúc.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận14/09/2026
Sau báo cáo tháng 11/2010, Dịch vụ Số của Chính phủ Anh dựng bản mẫu AlphaGov (5/2011), chạy bản beta từ đầu 2012, chính thức thay Directgov và Business Link ngày 17/10/2012, rồi chuyển dần từng bộ cho tới ngày 1/5/2013. Một ví dụ thành công về lộ trình theo giai đoạn: chứng minh khả thi bằng bản mẫu, mở rộng có kiểm soát và giành giải thiết kế.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận14/09/2026
Liên danh GUPC thắng gói âu tàu thứ ba của kênh đào Panama với giá khoảng 3,12 tỷ USD, thấp hơn nhà thầu xếp thứ hai khoảng 1 tỷ USD. Vài năm sau, nhà thầu đòi thêm khoảng 1,6 tỷ USD, đe doạ dừng thi công và kéo chủ đầu tư vào nhiều vụ trọng tài. Bài học về phân tích giá bất thường, phân bổ rủi ro địa chất và quản trị claim.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận13/09/2026