Python 2.7 ra mắt tháng 7/2010; tháng 4/2014 hạn ngừng hỗ trợ được dời thêm năm năm, sang 1/1/2020, và bản cuối cùng 2.7.18 phát hành 20/4/2020. Phân tích như một kế hoạch lộ trình có ngày ngừng cố định: vì sao việc dời hạn vừa giúp vừa làm chậm quá trình di chuyển sang Python 3.
Ngày 15/10/2022, đám cháy ở phòng pin của trung tâm dữ liệu SK C&C tại Pangyo (Hàn Quốc) làm các dịch vụ của Kakao gián đoạn 127 giờ 30 phút. Kết luận điều tra chính phủ: pin không được tách khỏi hệ thống nguồn dự phòng, hệ thống chữa cháy không phù hợp, và hệ thống dự phòng của Kakao không thể kích hoạt kịp vì cơ chế cấp quyền vẫn nằm ở trung tâm bị cháy. Bài học về khôi phục thảm hoạ và điểm lỗi đơn.
Nghiên cứu trường hợp đăng trên Empirical Software Engineering (2018) theo dõi một chương trình R&D của Ericsson trải rộng năm địa điểm ở hai châu lục khi chuyển sang agile quy mô lớn: thử nghiệm nhiều cách lập đội, từ đội ảo theo thành phần đến đội liên chức năng liên địa điểm. Bài rút ra bốn bài học về thử nghiệm, triển khai từng bước, chuyên môn hoá và huấn luyện.
JEDI là hợp đồng đám mây của Bộ Quốc phòng Mỹ, được nêu ở mức khoảng 10 tỷ USD trong 10 năm theo mô hình một nhà thầu. Oracle và Amazon khiếu nại, toà ra lệnh dừng công việc của Microsoft tháng 02/2020, hợp đồng bị huỷ ngày 06/07/2021 và thay bằng JWCC với bốn nhà cung cấp. Phân tích quyết định chọn mô hình trúng thầu một người, rủi ro khiếu nại và khoá nhà cung cấp.
Đội phân tích chất lượng video của Prime Video xây dịch vụ giám sát từng luồng phát bằng các thành phần serverless điều phối bởi AWS Step Functions. Khi tăng quy mô, số lần chuyển trạng thái và lưu khung hình tạm trên S3 làm chi phí và giới hạn tài khoản trở thành điểm nghẽn. Họ gộp thành một tiến trình và báo cáo giảm hơn 90% chi phí hạ tầng. Bài học FinOps: kiến trúc phải được chọn theo mô hình giá và tải thực tế.
Đầu năm 2022, kẻ tấn công truy cập được máy tính của một kỹ sư hỗ trợ tại Sitel, nhà thầu của Okta, trong khoảng 16–21/01. Báo cáo của Sitel gửi Okta tóm tắt ngày 17/03. Ngày 22/03 Okta nói chưa bị xâm phạm và khoảng 2,5% khách hàng có thể bị ảnh hưởng; hôm sau xác nhận 366 khách hàng. Giám đốc an ninh Okta thừa nhận lẽ ra nên hành động nhanh hơn sau khi có báo cáo tóm tắt.
Từ kinh nghiệm quản lý hệ điều hành OS/360 của IBM, Fred Brooks đúc kết trong The Mythical Man-Month (1975) rằng thêm nhân lực vào dự án phần mềm đã trễ chỉ làm nó trễ thêm. Phân tích thời gian làm quen, chi phí giao tiếp n(n−1)/2 và cách PM lập kế hoạch nguồn lực, nén tiến độ đúng chuẩn PMP.
Quy định EU 260/2012 buộc mọi ngân hàng, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước khu vực đồng euro chuyển hệ thống chuyển khoản và ghi nợ trực tiếp sang chuẩn SEPA trước 1/2/2014. Đến cuối 2013, tỷ lệ chuyển đổi chuyển khoản mới khoảng 64% và ghi nợ trực tiếp khoảng 26%, nên EU lùi hạn chót sang 1/8/2014. Phân tích hạn chót cố định, phụ thuộc bên ngoài và quyết định lùi muộn.
Ngày 17/6/2012, nhóm ngân hàng RBS cài bản nâng cấp phần mềm xử lý cập nhật tài khoản hằng đêm. Khi phát sinh sự cố, đội CNTT gỡ bản nâng cấp mà không kiểm thử trước hậu quả, và phần mềm cũ không tương thích. Hơn 6,5 triệu khách hàng bị ảnh hưởng nhiều ngày; năm 2014 FCA và PRA phạt tổng 56 triệu bảng. Phân tích quản lý thay đổi tích hợp, kế hoạch quay lui và rủi ro công nghệ.
Nhà máy xử lý và cố định hoá chất thải hạt nhân Hanford (Waste Treatment and Immobilization Plant) của Bộ Năng lượng Mỹ (DOE) đã trễ hàng chục năm và chi phí tăng hơn gấp ba, lên gần 17 tỷ USD. Báo cáo GAO-18-241 (04/2018) chỉ ra lỗi đảm bảo chất lượng tái diễn và bộ phận QA không đủ độc lập với ban quản lý chịu áp lực chi phí – tiến độ. Phân tích dưới góc nhìn quản lý chất lượng theo PMP.
Dự án đường hầm đường sắt ARC nối New Jersey với Manhattan bị bang New Jersey huỷ tháng 10/2010 khi ước tính của cơ quan liên bang lên tới 9,8–12,4 tỷ USD. Báo cáo GAO năm 2012 chỉ ra điểm yếu cốt lõi: các bên góp vốn chưa từng thống nhất ai trả tiền khi chi phí vượt dự toán. Phân tích dưới góc nhìn quản lý chi phí: ước tính dạng khoảng, dự phòng và cơ chế chia sẻ vượt chi.
Hệ thống giám sát biên giới công nghệ cao SBInet của Bộ An ninh Nội địa Mỹ liên tục bị thu hẹp phạm vi: vùng triển khai đầu tiên giảm từ 3 xuống 2 khu vực, ngưỡng hiệu năng bị hạ đến mức chấp nhận phát hiện dưới 50% đối tượng. GAO kết luận yêu cầu chưa được xác định chặt, lịch biểu không đáng tin và chưa có phân tích lợi ích. Bài học về quản lý phạm vi và tiêu chí chấp nhận.
Hải quân Mỹ đưa hàng loạt công nghệ mới (máy phóng điện từ EMALS, hệ thống hãm đà AAG, thang nâng vũ khí điện từ…) vào tàu sân bay dẫn đầu lớp Ford khi chúng còn chưa được chứng minh. GAO nhiều lần cảnh báo về chi phí tăng và độ tin cậy thấp. Phân tích dưới góc nhìn quản lý tích hợp: khi kế hoạch tổng thể đặt cược vào giả định "công nghệ sẽ kịp chín".
Tháng 7/2000, Larry Wall công bố thiết kế lại Perl theo quy trình cộng đồng: RFC, nhóm làm việc, nhiều bản cài đặt song song. Ông kỳ vọng mã ở mức alpha sau khoảng một năm, nhưng bản đặc tả ổn định đầu tiên (6.c) chỉ ra mắt ngày 25/12/2015. Một ví dụ mã nguồn mở về lập lịch khi phạm vi mở, không có chủ sở hữu tiến độ và không có tiêu chí hoàn thành.
Sau lệnh làm việc tại nhà toàn công ty tháng 3/2020, nghiên cứu đăng trên Nature Human Behaviour (2021) cho thấy các nhóm gắn kết nội bộ hơn nhưng thời gian hợp tác giữa các nhóm giảm khoảng 25%, mạng lưới cộng tác kém linh hoạt. Phân tích cho PM: tổ chức đội từ xa/lai, giao tiếp bất đồng bộ và duy trì các mối liên kết yếu.