Tình huống về #Việt Nam

Mới nhấtHữu ích nhấtXem nhiều

13 tình huống

Thẻ: #Việt Nam

Quản lý Mua sắm

Sở GD&ĐT Gia Lai: 13 dự án phần mềm 33 tỷ đồng và kết luận thanh tra về thanh toán, bản quyền và phần mềm không được dùng

Thanh tra tỉnh Gia Lai rà soát giai đoạn 2015–2021 với 13 dự án phần mềm và 2 phần mềm gia hạn của Sở Giáo dục và Đào tạo, tổng thanh toán 33 tỷ đồng. Kết luận nêu thanh toán vượt khối lượng và đơn giá, mua phiên bản máy chủ cho trường chỉ dùng máy khách, một số phần mềm ít đơn vị sử dụng và nhiều hợp đồng không công khai kết quả lựa chọn nhà thầu. Một ví dụ Việt Nam về mua sắm phần mềm trong khu vực công.

0 0 011/09/2026

Quản lý Chất lượng

Techcombank tháng 5/2020: nâng cấp hệ thống trong kỳ nghỉ lễ rồi giao dịch tăng gấp bốn, ứng dụng ngân hàng gián đoạn

Techcombank tranh thủ kỳ nghỉ lễ 30/4–03/5/2020 để chuyển hệ thống sang phiên bản mới. Ngày 04/5, khi giao dịch tăng khoảng 4 lần ngày thường, ngân hàng cho biết phiên bản mới hoạt động không ổn định, khiến khách không vào được ứng dụng và chuyển khoản gặp lỗi. Một ví dụ Việt Nam về kiểm thử tải, kế hoạch quay lui và truyền thông khi nâng cấp hệ thống lõi.

0 0 007/09/2026

Quản lý Chi phí

Hệ thống một cửa điện tử ở Kiên Giang: 15 tỷ đồng đầu tư nhưng bảo hành, vận hành, nâng cấp phần mềm gần như bị bỏ trống

Theo Tuổi Trẻ (2016), Sở TT&TT Kiên Giang phê duyệt 15 dự án một cửa điện tử với tổng vốn 15 tỷ đồng cho các đơn vị cấp huyện, nhưng nhiều nơi vẫn xử lý thủ tục thủ công. Nguyên nhân gồm cán bộ chưa quen, mạng không ổn định và gần như không có bảo hành, vận hành, nâng cấp phần mềm. Thanh tra tỉnh còn nêu các khoản chi sai quy định. Bài học: chi phí sau go-live và quản lý thay đổi người dùng phải nằm trong tổng mức đầu tư.

0 0 004/09/2026

Quản lý Giao tiếp

VNDirect bị mã độc tấn công (03/2024): thông báo ban đầu, sàn ngắt kết nối và năm ngày chờ thư ngỏ gửi nhà đầu tư

Ngày 24/03/2024, hệ thống của Công ty chứng khoán VNDirect bị tấn công; ngày 25/03 HNX và HoSE tạm ngắt kết nối giao dịch của công ty. Đến chiều 29/03 chủ tịch mới gửi thư cho nhà đầu tư giải thích sự cố và lộ trình mở lại giao dịch dự kiến ngày 01/04. Phân tích truyền thông khủng hoảng của một tổ chức tài chính khi hệ thống ngừng hoạt động.

0 0 004/09/2026

Quản lý Tiến độ

Thu phí không dừng (ETC) trên cao tốc Việt Nam: hạn chót 1/8/2022 theo chỉ thị và tỷ lệ dán thẻ chưa đạt mục tiêu

Ngày 19/7/2022 Thủ tướng ra Chỉ thị 11/CT-TTg: từ 1/8/2022 các trạm bỏ làn thu phí thủ công, chỉ còn một làn hỗn hợp. Theo báo cáo của Bộ Giao thông vận tải cuối tháng 7/2022, tỷ lệ xe dán thẻ còn dưới mục tiêu 80–90%, và hệ thống còn nhiều vấn đề phối hợp nhiều bên. Phân tích hạn chót theo chỉ đạo, mức sẵn sàng của người dùng và hỗ trợ sau chuyển đổi.

0 0 027/08/2026

Số 24Quản lý Chi phí

Metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên: tổng mức đầu tư từ 17.387 tỷ lên 47.325 tỷ đồng và bài học tách bạch phạm vi, giá, tỷ giá

Tuyến metro đầu tiên của TP.HCM được duyệt năm 2007 với tổng mức đầu tư khoảng 17.387 tỷ đồng, điều chỉnh lên 47.325 tỷ năm 2011, sau đó giảm còn khoảng 43.700 tỷ. Dự kiến xong năm 2014, tuyến vận hành thương mại ngày 22/12/2024. Phân tích ba nguyên nhân tăng vốn theo góc nhìn quản lý chi phí.

0 0 031/05/2026

Số 49Quản lý Mua sắm

Gang thép Thái Nguyên giai đoạn 2: tách phần xây lắp khỏi hợp đồng EPC trọn gói và bài học về trách nhiệm đầu mối

Dự án mở rộng Gang thép Thái Nguyên giai đoạn 2 ký hợp đồng EPC trọn gói khoảng 160,9 triệu USD với MCC (Trung Quốc) năm 2007, nhưng phần xây lắp lại được tách ra giao cho thầu phụ trong nước được “giới thiệu”. Thầu phụ yếu năng lực, tổng thầu đề xuất tăng giá, công trình dừng từ năm 2013 và tổng vốn đội lên hơn 8.100 tỷ đồng. Bài học về hợp đồng EPC và lựa chọn nhà thầu.

0 0 017/12/2025

Số 301Quản lý Giao tiếp

Cầu nối Ronin của Sky Mavis (Việt Nam, 2022): quyền ký thay không ai thu hồi và sáu ngày sau mới biết mất hơn 600 triệu USD

Sky Mavis — studio Việt Nam làm game Axie Infinity — bị tấn công cầu nối Ronin ngày 23/3/2022, mất khoảng 173.600 ETH và 25,5 triệu USDC. Một thoả thuận tạm thời cho phép ký thay đã kết thúc nhưng quyền truy cập không ai thu hồi, và công ty chỉ biết khi một người dùng không rút được tiền sáu ngày sau. Bài học về truyền thông khi bàn giao, kết thúc thoả thuận và phát hiện sự cố.

0 0 020/11/2025

Số 317Quản lý Mua sắm

Kit xét nghiệm Việt Á (Việt Nam): chỉ định thầu rút gọn trong dịch COVID-19, giá 470.000 đồng/test và hồ sơ thầu được "hợp thức" sau khi đã giao hàng

Trong dịch COVID-19, kit xét nghiệm thuộc diện chỉ định thầu rút gọn. Công ty Việt Á bị cáo buộc giao hàng trước rồi cùng lãnh đạo CDC nhiều tỉnh hợp thức hồ sơ, dùng công ty liên quan lập báo giá, nâng giá khoảng 45% và chi "hoa hồng" gần 800 tỷ đồng. Kit được bán cho 62 tỉnh, thành với doanh thu gần 4.000 tỷ đồng. Bài học về kiểm soát mua sắm khẩn cấp.

0 0 011/09/2025

Số 347Quản lý Các bên liên quan

Khu đô thị mới Thủ Thiêm (TP.HCM): ranh quy hoạch không rõ ràng, 4,3 ha ngoài ranh vẫn bị thu hồi và nhiều năm khiếu nại của người dân

Năm 1996, Thủ tướng phê duyệt quy hoạch Thủ Thiêm gồm 770 ha đô thị và 160 ha tái định cư. Kết luận của Thanh tra Chính phủ năm 2018 chỉ ra ranh quy hoạch bị điều chỉnh vượt thẩm quyền, 4,3 ha ngoài ranh vẫn bị thu hồi, đất tái định cư bị giao cho hàng chục dự án khác và bồi thường trái luật. Hơn 100 hộ khiếu nại nhiều năm. Bài học về minh bạch đường cơ sở và cơ chế khiếu nại.

0 0 020/07/2025

Số 332Quản lý Rủi ro

Formosa Hà Tĩnh (2016): sự cố trong vận hành thử nghiệm gây hải sản chết hàng loạt ở bốn tỉnh miền Trung

Tháng 4/2016, cá chết hàng loạt dọc bờ biển Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị và Thừa Thiên Huế. Cơ quan chức năng kết luận nguồn thải chứa phenol, xyanua từ Formosa Hà Tĩnh trong giai đoạn thi công, vận hành thử nghiệm; doanh nghiệp nhận trách nhiệm và cam kết bồi thường khoảng 500 triệu USD. Bài học về quản lý rủi ro giai đoạn chạy thử, thay đổi công nghệ không phép và kiểm soát nhà thầu.

0 0 008/07/2025

Số 343Quản lý Phạm vi

Cổng Dịch vụ công quốc gia (Việt Nam): khởi đầu với 8 nhóm dịch vụ và bài toán "đếm số dịch vụ" hay "đo hồ sơ thực tế"

Cổng Dịch vụ công quốc gia khai trương ngày 9/12/2019 với 8 nhóm dịch vụ được chọn theo chi phí xã hội tiết kiệm được, rồi mở rộng dần. Trong khi đó, chỉ tiêu tỷ lệ dịch vụ trực tuyến mức 3, 4 tăng nhanh nhưng năm 2021 chỉ 36,47% dịch vụ có phát sinh hồ sơ. Bài học về chọn phạm vi khởi đầu theo giá trị và định nghĩa thành công bằng mức sử dụng.

0 0 027/06/2025

Số 338Quản lý Tiến độ

Metro Nhổn – ga Hà Nội: mốc hoàn thành lùi từ 2015 đến 2027 vì mặt bằng, thủ tục và giao diện nhà thầu

Khởi công tháng 9/2010 với mốc hoàn thành 2015, tuyến đường sắt đô thị số 3 Hà Nội liên tục xin lùi tiến độ sang 2018, 2022 rồi 2027. Đoạn trên cao 8,5 km chỉ vận hành từ 8/8/2024; đoạn ngầm còn dang dở. Giải phóng mặt bằng, di dời hạ tầng, khác biệt giữa hợp đồng FIDIC và pháp luật trong nước, tranh chấp gia hạn với nhà thầu quốc tế là các nguyên nhân chính.

0 0 013/05/2025