Chiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Câu hỏi về thành viên làm việc kém là dạng quen thuộc của domain People. Bốn đáp án thường là: nhắc nhở trước đội, báo quản lý chức năng, đổi người, hoặc gặp riêng tìm nguyên nhân. Bài ôn đưa ra trình tự xử lý từng bước, cách áp dụng phản hồi SBI, khi nào mới leo thang, và các ngoại lệ đề thi hay cài.