Đặt câu hỏi, chia sẻ tình huống và cùng thảo luận cách áp dụng PMBOK® Guide vào dự án thật.
Câu hỏi thường gặp — sau khi học về phân tích định lượng rủi ro, nhiều thành viên muốn tự thử mà không có phần mềm chuyên dụng. Tình huống (giả định): dự án có 6 việc nối tiếp, mỗi việc có ước lượng ba điểm (lạc quan, khả dĩ nhất, bi quan). Sponsor hỏi "xác suất xong trước ngày…
Câu hỏi thường gặp — câu hỏi kiến trúc đầu tiên khi một tổ chức đưa nhiều dự án vào cùng một công cụ. Tình huống (giả định): một công ty phần mềm có 12 dự án khách hàng và 3 đội sản phẩm. Một số người dùng làm cho 2–3 dự án cùng lúc và phải mở nhiều bảng để biết hôm nay làm gì…
Câu hỏi thường gặp — đội chuyển từ bảng giấy sang bảng số (Jira, Trello, Azure Boards, GitHub Projects…) thường bê nguyên cột cũ sang và không đặt giới hạn. Tình huống (giả định): bảng có 4 cột, mọi việc đang làm đều ở "In Progress" — 23 thẻ cho 5 người. Công cụ có tính năng…
Câu hỏi thường gặp — vấn đề gây tranh luận ở hầu hết công ty dịch vụ và phần mềm. Tình huống (giả định): công ty muốn biết chi phí thật của từng dự án để báo giá chính xác hơn, nên yêu cầu mọi người ghi giờ vào từng thẻ công việc hằng ngày. Đội phản đối: mất 20 phút mỗi ngày…
Câu hỏi thường gặp — doanh nghiệp nhỏ và đơn vị sự nghiệp hay hỏi về lựa chọn miễn phí. Bối cảnh: công ty chỉ có 2 bản quyền MS Project nhưng 10 PM cần xem và sửa kế hoạch. Ngân sách không cho phép mua thêm, nên phòng IT đề xuất dùng phần mềm mã nguồn mở. Câu hỏi: ProjectLibre…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Đội làm việc hybrid thường gặp cảnh: người ở văn phòng trao đổi trực tiếp, người ở nhà bị "bỏ lại" vì không nghe được; quyết định được chốt ở hành lang mà không ghi lại; bảng việc trên công cụ không khớp với những…
Câu hỏi thường gặp — "CNTT bóng tối" (shadow IT) trong dự án. Bối cảnh: để phối hợp nhanh với khách hàng, đội dự án tự mở tài khoản miễn phí trên một dịch vụ chia sẻ tệp và một bảng tính trực tuyến, đưa vào đó danh sách đơn hàng có thông tin khách hàng cuối. Công cụ chính thức…
Câu hỏi thường gặp — khi đội chuyển sang agile, lãnh đạo vẫn hỏi "Gantt đâu?". Tình huống (giả định): đội sản phẩm dùng tính năng Roadmap/Timeline trong công cụ để thể hiện các epic theo quý. Ban giám đốc muốn một biểu đồ Gantt có từng việc, phụ thuộc và ngày hoàn thành cụ thể…
Câu hỏi thường gặp — dự án nhiều bên thì gần như luôn phải mở công cụ cho người ngoài tổ chức. Tình huống (giả định): dự án có 3 nhà thầu phụ và đại diện khách hàng cần xem tiến độ, bình luận vào tài liệu. Cách làm hiện tại là tạo chung một tài khoản "doitac@..." và gửi mật…
Câu hỏi thường gặp — quản trị viên công cụ hay nhận yêu cầu "thêm một trạng thái nữa". Tình huống (giả định): workflow ban đầu chỉ có To Do – In Progress – Done. Sau một năm, nó có 14 trạng thái: Chờ BA, BA xong, Chờ dev, Đang dev, Chờ review code, Đang review, Chờ test, Đang…
Câu hỏi thường gặp — bảng trắng trực tuyến (online whiteboard) đã thành công cụ quen thuộc, nhưng nhiều buổi vẫn chỉ có 2–3 người viết. Tình huống (giả định): buổi retrospective trực tuyến của đội 9 người. Người điều phối chia sẻ màn hình bảng trắng với ba cột "Tốt – Chưa tốt…
Câu hỏi thường gặp — lịch tiến độ lệch vài ngày quanh Tết là chuyện năm nào cũng gặp. Tình huống điển hình: phần mềm mặc định thứ Hai – thứ Sáu, không có ngày nghỉ lễ. Văn phòng làm sáng thứ Bảy, công trường làm cả tuần, còn đối tác nước ngoài nghỉ theo lịch của họ. Kết quả là…
Câu hỏi thường gặp — PM xuất thân kinh doanh, BA hoặc vận hành thường nghe đội nói "đang chờ merge", "PR chưa được duyệt", "nhánh release bị conflict" mà không chắc nghĩa là gì. Câu hỏi: PM cần hiểu Git ở mức nào? Những khái niệm nào ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ và chất…
Câu hỏi thường gặp — hình dạng "bậc thang" hoặc "vách đá" của biểu đồ burndown là điều nhiều đội gặp. Tình huống (giả định): sprint 2 tuần, 40 điểm. Biểu đồ đi ngang suốt 8 ngày đầu, rồi rơi gần như thẳng đứng ở ngày 9–10. Sponsor thấy biểu đồ giữa sprint và lo đội đang trễ…
Câu hỏi thường gặp — PMO hoặc trưởng phòng dự án được giao "chọn một công cụ chung cho cả công ty". Tình huống (giả định): công ty 200 người, 4 khối với cách làm khác nhau: khối phần mềm làm agile, khối triển khai làm theo giai đoạn, khối marketing làm chiến dịch. Mỗi nhà cung…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Ý kiến hay gặp: "Đội 6 người mà dùng Jira thì như dùng xe tải chở một thùng hàng". Ý kiến ngược lại: Jira không nặng, chỉ là nhiều tổ chức cấu hình nó quá phức tạp; đội nhỏ dùng mẫu mặc định thì vẫn gọn. Mời mọi…
Câu hỏi thường gặp — "thêm một trường nữa thôi" là cách nhanh nhất để làm hỏng dữ liệu của một công cụ. Tình huống (giả định): mỗi lần lãnh đạo cần một báo cáo mới, quản trị viên thêm một trường. Sau hai năm, mỗi thẻ công việc có 37 trường; báo cáo lọc theo "Khối" cho kết quả…
Câu hỏi thường gặp — tranh luận giữa "phái bảng giấy" và "phái công cụ số". Bối cảnh: đội làm việc tại văn phòng 4 ngày/tuần. Scrum Master đề xuất dựng lại bảng giấy và màn hình hiển thị burndown ở góc làm việc. Nhiều người phản đối vì đã có Jira, cập nhật hai nơi là lãng phí…
Câu hỏi thường gặp — nhiều kỹ sư chuyển sang làm quản lý dự án xây dựng được yêu cầu "nộp tiến độ bằng P6" mà trước đây chỉ quen MS Project. Câu hỏi: Primavera P6 và MS Project khác nhau về bản chất ở điểm nào? Vì sao nhiều hợp đồng EPC, dự án hạ tầng, dầu khí yêu cầu P6? Dự án…
Câu hỏi thường gặp — nền tảng low-code giúp người không chuyên lập trình tự làm ứng dụng, và nhiều PMO bắt đầu thử. Tình huống (giả định): một PMO ở doanh nghiệp sản xuất cần biểu mẫu báo cáo tiến độ đặc thù (có ảnh hiện trường, chữ ký phê duyệt, lấy dữ liệu từ hệ thống ERP)…