Đặt câu hỏi, chia sẻ tình huống và cùng thảo luận cách áp dụng PMBOK® Guide vào dự án thật.
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Một số đội vẫn trung thành với bảng giấy và giấy ghi chú: nhìn là thấy, cầm thẻ di chuyển tạo cảm giác "xong việc" rất thật. Đội khác cho rằng bảng số là bắt buộc: làm từ xa, cần lịch sử, cần số liệu. Mời mọi người…
Câu hỏi thường gặp — câu hỏi đầu tiên khi tạo không gian dự án mới trên Jira hoặc các công cụ tương tự. Tình huống: đội 6 người vừa phát triển tính năng mới, vừa xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng. Trưởng nhóm muốn "làm Scrum cho chuyên nghiệp", nhưng mỗi tuần có vài lỗi khẩn…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên chia sẻ cách làm thực tế. Rất ít đội áp dụng Scrum đúng từng chữ trong Scrum Guide. Nhiều đội pha trộn: giữ sprint và Retrospective nhưng dùng giới hạn WIP; bỏ ước lượng point, chỉ đếm số thẻ; hoặc chạy Kanban nhưng vẫn có buổi…
Tình huống giả định, mang tính minh hoạ. Phòng marketing số của một công ty bán lẻ có 8 người, chạy cùng lúc nhiều chiến dịch. Bảng công việc có hơn 40 thẻ ở cột "Đang làm". Mỗi người trung bình có 5–6 việc dở dang; ai cũng làm thêm giờ, nhưng chiến dịch nào cũng trễ vài tuần…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của thành viên đang ôn PMP. PMBOK® Guide ấn bản 6 có phần "xu hướng và thực hành mới" trong quản lý tiến độ, nhắc hai cách tiếp cận cho môi trường thích ứng: lập lịch lặp với backlog (iterative scheduling with a backlog) và…
Câu hỏi thường gặp — đội chuyển từ bảng giấy sang bảng số (Jira, Trello, Azure Boards, GitHub Projects…) thường bê nguyên cột cũ sang và không đặt giới hạn. Tình huống (giả định): bảng có 4 cột, mọi việc đang làm đều ở "In Progress" — 23 thẻ cho 5 người. Công cụ có tính năng…
Câu hỏi thường gặp — đội hỗ trợ vận hành được yêu cầu "chuyển sang agile" theo phong trào chung của công ty. Bối cảnh: đội 6 người xử lý yêu cầu hỗ trợ, sự cố và các thay đổi nhỏ. Họ thử Scrum sprint 2 tuần, nhưng hơn nửa số việc phát sinh giữa sprint, Sprint Planning gần như…
Câu hỏi thường gặp — đội mới làm Kanban thường đặt giới hạn WIP rồi… bỏ qua nó. Bối cảnh: bảng Kanban có cột "Đang làm" giới hạn 5, nhưng thực tế thường xuyên có 9–10 thẻ. Mỗi lần vượt, trưởng nhóm "tạm nâng giới hạn" vì việc gấp. Thời gian xử lý một yêu cầu ngày càng dài. Câu…
Câu hỏi thường gặp — các chỉ số luồng (flow metrics) ngày càng được nhắc nhiều, nhưng định nghĩa mỗi nơi một kiểu. Bối cảnh: khách hàng nội bộ phàn nàn "gửi yêu cầu mất cả tháng mới xong", trong khi đội khẳng định "mỗi việc chúng tôi chỉ làm 3 ngày". Cả hai đều đúng — nhưng…
Câu hỏi thường gặp — CFD có sẵn trong công cụ nhưng nhìn như "bánh nhiều lớp" khó hiểu. Bối cảnh: PM được giao báo cáo sức khoẻ luồng công việc cho ba đội. Công cụ xuất ra biểu đồ luồng tích luỹ với các dải màu cho từng trạng thái, nhưng PM không biết nên nhìn vào đâu và rút ra…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Đề hybrid/Kanban có thể cho: đội đang có 24 hạng mục dở dang (WIP), mỗi tuần hoàn thành trung bình 6 hạng mục. Hỏi một yêu cầu mới vào sẽ mất bao lâu mới xong, và muốn rút còn 2 tuần thì làm gì. Câu…