Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
Hợp đồng giá cố định 5,522 tỷ bảng cho 589 xe Ajax được ký năm 2014, nhưng đến cuối 2021 Lục quân Anh mới nhận 26 xe, mốc năng lực ban đầu trễ hơn bốn năm. Theo NAO, cảnh báo về tiếng ồn, độ rung và chấn thương của tổ lái đi chậm qua nhiều tầng báo cáo. Phân tích dưới góc nhìn quản lý rủi ro: ngưỡng leo thang, chủ sở hữu rủi ro và ảo tưởng “rủi ro đã chuyển cho nhà thầu”.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận01/09/2026
Bộ Nội vụ Anh muốn thay mạng vô tuyến Airwave của cảnh sát, cứu hoả, cấp cứu bằng mạng ESN trên hạ tầng 4G thương mại. Kế hoạch ban đầu chuyển xong vào cuối 2019; đến 2023 vẫn chưa xong, đã chi gần 2 tỷ bảng và chấm dứt sớm hợp đồng với Motorola. Phân tích dưới góc nhìn quản lý truyền thông: khi người dùng không bắt buộc phải chuyển, mọi thông điệp phải trả lời được câu hỏi "vì sao phải bỏ thứ đang chạy tốt?".
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận01/09/2026
Từ năm 2020, Bộ Cựu chiến binh Mỹ (VA) thay hệ thống VistA bằng hồ sơ sức khoẻ điện tử thương mại của Cerner (nay là Oracle Health). Sau 5 điểm triển khai, GAO ghi nhận người dùng gần như không hài lòng, đào tạo bị chê là "dạy bấm nút", và VA phải tạm dừng toàn bộ đợt triển khai tiếp theo vào 04/2023. Phân tích dưới góc nhìn quản lý nguồn lực: năng lực con người là một phần của sản phẩm bàn giao.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận01/09/2026
ERAM là hệ thống máy tính mới xử lý dữ liệu radar và hiển thị cho kiểm soát viên không lưu đường dài của Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA). Thử nghiệm trên luồng bay thật năm 2010 lộ lỗi chuyển giao tàu bay giữa các sector, buộc FAA dừng thử nghiệm; mốc hoàn thành lùi từ 12/2010 sang 8/2014, chi phí tăng từ 2,1 lên 2,4 tỷ USD và kéo trễ cả các chương trình NextGen phụ thuộc.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận01/09/2026
Airbus ba lần công bố chậm giao A380 (tháng 6/2005, 6/2006, 10/2006) vì không lắp được bó dây điện: các nhà máy dùng hai phiên bản CATIA khác nhau. Chiếc đầu tiên đến tay Singapore Airlines tháng 10/2007, trễ khoảng hai năm. Phân tích nguyên nhân về tiến độ, cấu hình và tích hợp theo chuẩn PMP.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận01/09/2026
Sách SRE của Google cho rằng 100% hiếm khi là mục tiêu độ tin cậy đúng. Product và SRE cùng đặt SLO, phần chênh lệch là ngân sách lỗi dùng để quyết định phát hành: còn ngân sách thì phát hành, cạn thì chậm lại và đầu tư vào kiểm thử. Kết hợp với post-mortem không đổ lỗi, đây là khung quản lý chất lượng vận hành giúp đội ngũ vừa nhanh vừa an toàn.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận31/08/2026
Chuyến bay thử không người lái đầu tiên của Starliner phải bỏ kế hoạch cập bến ISS vì đồng hồ nhiệm vụ lệch khoảng 11 giờ; hơn nữa một lỗi thứ hai được phát hiện chỉ vài giờ trước khi hạ cánh. Nhóm xem xét độc lập đưa ra 61 khuyến nghị về kiểm thử phần mềm, trọng tâm là kiểm thử đầu cuối. Bài học về đảm bảo chất lượng, phạm vi kiểm thử và kiểm tra tích hợp trước khi bay.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận30/08/2026
Ước tính năm 1970 là 134 triệu đô la Canada; khi khai mạc Thế vận hội 1976, sân còn dang dở nhưng đã tốn khoảng 770 triệu. Tháp và mái chỉ xong năm 1987, khoản nợ trả hết vào tháng 11/2006. Bài học về ước tính sớm, thiết kế theo ngân sách, dự trữ và chi phí vòng đời.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận29/08/2026
Zillow mở rộng mua nhà bằng thuật toán, rồi tháng 11/2021 quyết định đóng Zillow Offers: ghi giảm giá trị tồn kho khoảng 304 triệu USD trong quý 3, dự kiến thêm 240–265 triệu USD lỗ ở quý 4 và cắt khoảng 25% nhân sự. CEO nói mức bất định khi dự báo giá nhà vượt xa dự tính. Bài học về rủi ro triển khai mô hình học máy ra quyết định tự động ở quy mô lớn: kiểm chứng ngoài mẫu, ngưỡng dừng và giới hạn mức phơi nhiễm.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận28/08/2026
Sau khi dự án phần mềm lập kế hoạch tiếp dầu theo cách truyền thống bị huỷ năm 2017 với chi phí phát triển 745 triệu USD, Không quân Mỹ lập nhóm Kessel Run, phát triển công cụ Jigsaw và dùng được sau khoảng bốn tháng. Mô hình agile mang lại kết quả cụ thể nhưng cũng nêu thách thức: khó báo cáo Quốc hội và tranh chấp quyền truy cập hệ thống độc quyền của nhà thầu. GAO năm 2023 nêu khoảng trống áp dụng agile ở các lộ trình khác.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận28/08/2026
Cuối tháng 12/2022, Southwest Airlines huỷ khoảng 16.700 chuyến bay quanh dịp Giáng sinh; phi công và tiếp viên cho rằng phần mềm điều phối phi hành đoàn quá tải, công đoàn phi công nói đã cảnh báo hơn một thập kỷ. Hãng ước tính thiệt hại tới 825 triệu USD, trong khi đang chi 1,3 tỷ USD cho công nghệ. So sánh chi phí đầu tư hiện đại hoá với chi phí của sự cố, qua lăng kính nợ kỹ thuật.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận28/08/2026
Kevin Systrom và Mike Krieger xây Burbn, ứng dụng check-in trên di động, rồi nhận ra nó quá giống Foursquare và tập trung vào ảnh mà người dùng đã yêu thích. Ứng dụng đổi tên Instagram, ra mắt trên App Store ngày 6/10/2010, đạt 1 triệu người dùng đăng ký sau hai tháng. Ví dụ MVP bằng cách trừ bớt và xoay hướng dựa trên hành vi thực.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận27/08/2026
Ngày 19/7/2022 Thủ tướng ra Chỉ thị 11/CT-TTg: từ 1/8/2022 các trạm bỏ làn thu phí thủ công, chỉ còn một làn hỗn hợp. Theo báo cáo của Bộ Giao thông vận tải cuối tháng 7/2022, tỷ lệ xe dán thẻ còn dưới mục tiêu 80–90%, và hệ thống còn nhiều vấn đề phối hợp nhiều bên. Phân tích hạn chót theo chỉ đạo, mức sẵn sàng của người dùng và hỗ trợ sau chuyển đổi.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận27/08/2026
Tháng 2/2011 Nokia công bố chọn Windows Phone làm nền tảng chính. Đến tháng 6/2011, hãng thoả thuận chuyển phát triển và hỗ trợ Symbian cho Accenture, kèm khoảng 2.800 nhân viên ở Trung Quốc, Phần Lan, Ấn Độ, Anh và Mỹ, với hợp đồng tới năm 2016. Phân tích dưới góc độ quản lý nguồn nhân lực: giữ chân tri thức, động lực của đội ngũ khi sản phẩm đang bị loại dần, và thiết kế mô hình thuê ngoài.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận27/08/2026
Tháng 4/2020, hàng triệu hồ sơ thất nghiệp mới dồn vào các hệ thống COBOL cũ của nhiều bang Mỹ. Thống đốc New Jersey kêu gọi tìm người biết COBOL cho hệ thống 40 tuổi; lực lượng có kỹ năng này phần lớn đã lớn tuổi. Bài học quản lý nguồn lực: kỹ năng khan hiếm của hệ thống kế thừa, phát triển kỹ năng và kế hoạch kế nhiệm.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận27/08/2026