29 bài viết
Danh sách bài viết
Luyện thi PMPSự không chắc chắn (rủi ro)
Ôn PMP domain Uncertainty: phân biệt rủi ro, vấn đề và chọn chiến lược ứng phó đúng
Rủi ro hay vấn đề? Contingency reserve hay management reserve? Hệ thống chiến lược ứng phó threat và opportunity theo PMBOK® 7 cùng câu hỏi tự luyện có giải thích.
Luyện thi PMPBàn giao
Ôn PMP domain Delivery: chất lượng, chi phí chất lượng và nghiệm thu sản phẩm
Khách hàng từ chối nghiệm thu dù đội đã kiểm thử kỹ? Phân biệt kiểm soát chất lượng với nghiệm thu, bốn nhóm chi phí chất lượng và bẫy gold plating, kèm câu hỏi tự luyện.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: trao quyền cho đội — bảy mức uỷ quyền và các bẫy "PM quyết thay đội"
Trao quyền (empower the team) không phải là "để đội tự lo mọi thứ". Bài viết dùng bảy mức uỷ quyền của Management 3.0 để giải thích những câu hỏi PMP kiểu "ai nên quyết định?", phân biệt quyết định của đội với quyết định thuộc PM, Product Owner hay cấp quản trị, và chỉ ra các đáp án bẫy.
Luyện thi PMPCác bên liên quan
Ôn PMP domain People: các nguồn quyền lực của PM và cách tạo ảnh hưởng khi không có quyền chính thức
ECO 2026 yêu cầu PM xây dựng niềm tin và tạo ảnh hưởng với stakeholder để đạt mục tiêu dự án. Đề thi hay hỏi "loại quyền lực nào hiệu quả nhất" hoặc đưa đáp án dùng quyền ép buộc làm bẫy. Ôn lại sáu nguồn quyền lực của French và Raven, cách nhận diện trong câu hỏi và vì sao quyền chuyên môn, quyền tham chiếu thường thắng.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: phân biệt kèm cặp (mentoring), huấn luyện (coaching) và đào tạo trong câu hỏi tình huống
ECO 2026 đưa "tổ chức và tận dụng cơ hội kèm cặp" vào domain People. Đề thi hay đặt ba đáp án gần giống nhau: gửi đi đào tạo, huấn luyện, hay ghép với người kèm cặp. Bảng phân biệt, tín hiệu nhận diện trong đề và cách chọn đúng biện pháp phát triển năng lực cho từng tình huống.
Luyện thi PMPCác bên liên quan
Ôn PMP domain People: quản lý kỳ vọng của khách hàng nội bộ và bên ngoài — từ "đúng yêu cầu" đến "hài lòng"
Nhiệm vụ Manage stakeholder expectations của ECO 2026 yêu cầu PM nhận diện, duy trì và theo dõi kỳ vọng của cả khách hàng nội bộ lẫn bên ngoài. Bàn giao đúng yêu cầu mà khách hàng vẫn không hài lòng — câu hỏi PMP kiểu này cần cách nhìn nào? Ôn khoảng cách giữa yêu cầu và kỳ vọng, mô hình Kano và các bẫy hay gặp.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: chuyển giao tri thức — tri thức ẩn, tri thức hiện và sổ bài học kinh nghiệm trong đề thi
Help ensure knowledge transfer là một trong tám nhiệm vụ của domain People trong ECO 2026. Đề thi phân biệt rõ tri thức ẩn (tacit) và tri thức hiện (explicit), sổ bài học kinh nghiệm và kho bài học của tổ chức, công cụ cho từng loại tri thức. Ôn qua mô hình SECI và các bẫy kiểu "chỉ cần viết tài liệu".
Luyện thi PMPCác bên liên quan
Ôn PMP domain People: lập và quản lý truyền thông — chọn kiểu push, pull, tương tác và báo cáo theo yêu cầu quản trị
Nhiệm vụ Plan and manage communication của ECO 2026 gồm chiến lược truyền thông, minh bạch, vòng phản hồi và báo cáo theo yêu cầu quản trị. Bài ôn tập trung vào câu hỏi PMP hay gặp: chọn phương thức push, pull hay tương tác, tính số kênh giao tiếp, và xử lý khi báo cáo không đáp ứng nhu cầu sponsor.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: thành viên làm việc kém hiệu quả — trình tự xử lý đúng tinh thần PMI
Câu hỏi về thành viên làm việc kém là dạng quen thuộc của domain People. Bốn đáp án thường là: nhắc nhở trước đội, báo quản lý chức năng, đổi người, hoặc gặp riêng tìm nguyên nhân. Bài ôn đưa ra trình tự xử lý từng bước, cách áp dụng phản hồi SBI, khi nào mới leo thang, và các ngoại lệ đề thi hay cài.