Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  2. /Bài viết
  3. /Chủ đề #khach-hang

Chủ đề #khach-hang

Tình huống quản lý dự án về chủ đề #khach-hang: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.

Tất cảCác bên liên quanĐội dự ánCách tiếp cận & vòng đờiLập kế hoạchCông việc dự ánBàn giaoĐo lườngSự không chắc chắn (rủi ro)
Tất cảCác bên liên quanĐội dự ánCách tiếp cận & vòng đờiLập kế hoạchCông việc dự ánBàn giaoĐo lườngSự không chắc chắn (rủi ro)
1 bài viết
Thẻ: #khach-hang

Danh sách bài viết

Rủi ro & thay đổiCông việc dự án

Scope creep từ yêu cầu "nhỏ thôi mà" của khách hàng

Hàng chục thay đổi nhỏ cộng dồn khiến dự án vượt 30% ngân sách. Cách nhận diện sớm và ngăn chặn scope creep mà không làm mất lòng khách hàng.

Ngày đăng: 21/09/2026Lượt xem: 860Bình luận: 1Đánh giá: 4.5

Chuyên mục

Quản lý các bên liên quan40Lãnh đạo & đội nhóm40Kế hoạch & tiến độ38Rủi ro & thay đổi35Agile & Hybrid29Luyện thi PMP29

Đọc nhiều nhất

017 mẹo xử lý câu hỏi tình huống trong đề thi PMP
2.212 lượt xem02Dự án trễ tiến độ 3 tuần: nên Crashing hay Fast-tracking?
1.532 lượt xem03Stakeholder quyền lực cao liên tục thay đổi yêu cầu: PM nên làm gì?
1.245 lượt xem04Agile, Predictive hay Hybrid? Khung quyết định dành cho PM
1.108 lượt xem05Xung đột giữa hai thành viên chủ chốt: áp dụng mô hình Thomas-Kilmann
983 lượt xem

Chủ đề

#stakeholder#pmp-exam#risk#agile#team#schedule#scrum#giao-tiep#leadership#eco-2026#khu vực công#nhan-dien-rui-ro#governance#doi-moi-thanh-lap#Đội phân tán#khach-hang-doanh-nghiep#wbs#uoc-luong#change-control#bao-cao

Tài nguyên hữu ích

  • Project Management Institute (PMI)
    Tổ chức cấp chứng chỉ PMP
  • PMP Exam Content Outline
    Thông tin chính thức về kỳ thi PMP
  • The Scrum Guide
    Hướng dẫn Scrum chính thức
Quảng cáoBộ đề thi thử PMP (mẫu)