35 bài viết
Danh sách bài viết
Rủi ro & thay đổiĐội dự án
Buổi brainstorming rủi ro chỉ ba người nói: kỹ thuật nhóm danh nghĩa giúp cả đội cùng nhận diện
Buổi brainstorming rủi ro 15 người kéo dài 2 giờ, nhưng gần như chỉ ba người nói và danh sách cuối cùng xoay quanh ý tưởng đầu tiên được nêu. Nghiên cứu cho thấy nhóm brainstorming tự do thường kém hơn các cá nhân làm riêng. Kỹ thuật nhóm danh nghĩa khắc phục điều đó như thế nào.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Chi phí đạt P80, tiến độ đạt P80, nhưng cả hai cùng đạt chỉ khoảng 68%: mức tin cậy chung chi phí – tiến độ (JCL)
Báo cáo nói ngân sách có 80% khả năng đủ, tiến độ có 80% khả năng kịp. Sponsor hiểu là "80% dự án thành công". Thực tế xác suất cả hai cùng đạt thấp hơn. Mức tin cậy chung chi phí – tiến độ (Joint Cost and Schedule Confidence Level – JCL) mà NASA áp dụng từ 2009 trả lời đúng câu hỏi đó.
Rủi ro & thay đổiCách tiếp cận & vòng đời
Dự án agile không có sổ rủi ro: nhận diện rủi ro liên tục qua backlog, spike và các sự kiện Scrum
Đội Scrum cho rằng "agile không cần quản lý rủi ro vì sprint ngắn đã tự giảm rủi ro". Đến sprint 7, một rủi ro tích hợp lẽ ra thấy từ sprint 1 bùng lên. Cách đưa nhận diện rủi ro vào nhịp làm việc agile: backlog, spike, Sprint Planning, Daily Scrum, Review và Retrospective.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Biện pháp giảm nhẹ 2 tỷ đồng có đáng tiền không? So sánh mô phỏng trước và sau ứng phó rủi ro
Đội đề xuất chi 2 tỷ đồng để kiểm tra thiết bị tại nhà máy trước khi xuất khẩu. Giám đốc tài chính hỏi: "Lấy gì chứng minh khoản này đáng?" Cách so sánh mô hình trước và sau ứng phó (pre-/post-mitigation) bằng EMV và đuôi phân phối, kèm những bẫy khi đánh giá hiệu quả biện pháp.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Vấn đề lặp lại mỗi lần mà chưa gây hậu quả: nhận diện rủi ro từ tín hiệu yếu và hiện tượng bình thường hoá sai lệch
Bọt cách nhiệt rơi ở nhiều chuyến bay trước Columbia; gioăng chữ O gặp sự cố ở nhiều chuyến trước Challenger. Mỗi lần "không sao", sai lệch lại thành bình thường. Bài học về bình thường hoá sai lệch và cách biến tín hiệu yếu thành rủi ro được nhận diện trong dự án.