Tình huống quản lý dự án về chủ đề #emotional-intelligence: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Hai ngày trước hội nghị 1.200 khách, nhà cung cấp âm thanh huỷ hợp đồng và PM quát mắng cả đội. Từ đó tin xấu bị giấu. Trí tuệ cảm xúc là kỹ năng thực dụng để giữ dòng thông tin trung thực.