Tình huống quản lý dự án về chủ đề #expert-judgment: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Trong buổi họp ước lượng, kiến trúc sư trưởng nói "việc này ba tuần" và mọi người gật đầu. Ba tháng sau dự án trễ. Wideband Delphi tách ý kiến cá nhân khỏi áp lực nhóm: ước lượng ẩn danh, thảo luận chênh lệch, lặp lại cho tới khi hội tụ.
Dự án ứng dụng công nghệ chưa ai trong công ty làm, năm chuyên gia bên ngoài mỗi người một ý và một người có tiếng nói át cả phòng họp. Kỹ thuật Delphi — ẩn danh, nhiều vòng, phản hồi có kiểm soát — giúp gom ý kiến chuyên gia về rủi ro mà không bị người nói to nhất dẫn dắt.
Lấy chi phí dự án cũ làm ước lượng cho dự án mới là nhanh và rẻ, nhưng chỉ đáng tin khi hai dự án thực sự so sánh được và có điều chỉnh có lý do. Cách chọn dự án tham chiếu, điều chỉnh khác biệt và ghi lại cơ sở ước lượng tương tự.