2 bài viết
Thẻ: #Gắn kết bên liên quan
Danh sách bài viết
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Đề xuất bị bác ngay tại phòng họp ban chỉ đạo: vận động trước từng người ra quyết định (pre-wiring)
Một đề xuất tốt vẫn có thể bị bác chỉ vì người ra quyết định nghe nó lần đầu giữa cuộc họp đông người. Bài viết hướng dẫn PM vận động trước từng thành viên ban chỉ đạo: gặp ai, hỏi gì, ghi nhận phản đối thế nào để cuộc họp chính thức chỉ còn là nơi chốt quyết định.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Sếp trực tiếp chỉ biết dự án gặp sự cố khi khách hàng gọi phàn nàn: quản lý ngược (managing up) để cấp trên thành đồng minh
Cấp trên trực tiếp là một bên liên quan đặc biệt: có quyền lực với PM nhưng thường thiếu thông tin về dự án. Bài viết hướng dẫn quản lý ngược — hiểu phong cách làm việc của sếp, thống nhất kỳ vọng, chọn nhịp và kênh báo cáo, và không bao giờ để sếp bị bất ngờ.