5 bài viết
Thẻ: #lanh-dao-doi
Danh sách bài viết
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Ba tháng không dám góp ý vì sợ làm thành viên buồn: quan tâm thật lòng và nói thẳng theo khung Radical Candor
Nhiều PM tránh góp ý vì muốn giữ không khí vui vẻ, rồi đến lúc đánh giá cuối năm mới nói ra và làm thành viên sốc. Bài viết dùng khung hai trục "quan tâm cá nhân" và "thách thức trực tiếp" để PM nhận ra mình đang ở ô nào và chuyển sang góp ý thẳng thắn mà vẫn tử tế.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Tranh luận chọn kiến trúc biến thành chiến tranh lạnh giữa hai trưởng nhóm: giữ xung đột ở nhiệm vụ, đừng để nó lan sang quan hệ
Bất đồng về giải pháp là chuyện bình thường trong đội kỹ thuật, nhưng chỉ cần vài câu "anh lúc nào cũng…" là cuộc tranh luận chuyển thành mâu thuẫn cá nhân. Bài viết giúp PM nhận ra dấu hiệu chuyển hoá và năm cách giữ cuộc tranh luận ở đúng chỗ: tiêu chí, dữ liệu và quyền quyết định.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Dự án 14 tháng, đội mệt mỏi vì "làm mãi không thấy xong": giữ động lực bằng những tiến bộ nhỏ nhìn thấy được mỗi tuần
Ở giữa một dự án dài, mốc lớn tiếp theo còn xa và đội bắt đầu mất hứng dù không ai bị đối xử tệ. Nghiên cứu nhật ký công việc của Teresa Amabile chỉ ra một nguồn động lực hay bị PM bỏ quên: cảm giác tiến bộ trong công việc có ý nghĩa. Bài viết gợi ý cách chia mốc, làm tiến bộ hiện ra và gỡ trở ngại hằng ngày.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
"Để anh xem rồi báo lại em": vì sao PM ôm hết việc của đội và cách trả "con khỉ" về đúng chủ
Mỗi lần nói "để anh xem", PM nhận thêm một bước tiếp theo vốn thuộc về thành viên. Cuối tuần, PM làm đến khuya còn đội ngồi chờ PM. Bài viết dựa trên ý tưởng "ai đang giữ con khỉ" của Oncken và Wass để PM nhận ra lúc việc nhảy sang vai mình và trả nó về kèm mức chủ động phù hợp.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Càng kèm sát thành viên "yếu" thì họ càng yếu: nhận ra hội chứng "đặt vào thế thất bại" và phá vòng lặp kỳ vọng thấp
Sau một lần trễ hạn, PM bắt đầu kiểm tra từng dòng việc của một thành viên. Thành viên mất tự tin, ít đề xuất hơn, rồi làm kém hơn thật — và PM thấy mình đã đánh giá đúng. Bài viết giải thích vòng lặp tự củng cố mà Manzoni và Barsoux gọi là hội chứng "đặt vào thế thất bại", cùng cách PM tự kiểm tra và mở một cuộc trao đổi để phá vòng lặp.