Tình huống quản lý dự án về chủ đề #nghiem-thu: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Báo cáo tuần nào cũng "gần xong" nhưng khách hàng chưa nghiệm thu được gì. Dùng Definition of Done, tiêu chí chấp nhận và bàn giao gia tăng để đo tiến độ bằng giá trị thật.
Khách hàng dùng hệ thống hằng ngày nhưng biên bản nghiệm thu vẫn nằm trên bàn, kéo theo khoản thanh toán cuối và việc đóng dự án. Bài viết phân tích vì sao nghiệm thu bị treo và cách thiết kế tiêu chí chấp nhận, người ký, thời hạn phản hồi ngay từ đầu.
Khách hàng từ chối nghiệm thu dù đội đã kiểm thử kỹ? Phân biệt kiểm soát chất lượng với nghiệm thu, bốn nhóm chi phí chất lượng và bẫy gold plating, kèm câu hỏi tự luyện.