Tình huống quản lý dự án về chủ đề #niem-tin: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Đội dự án là tổ chức tạm thời: người từ nhiều nơi gặp nhau, làm việc vài tuần rồi giải tán. Không có thời gian để niềm tin hình thành theo cách thông thường. Lý thuyết niềm tin nhanh (swift trust) giải thích vì sao đội tạm thời vẫn hợp tác được, và vì sao niềm tin đó dễ vỡ nếu PM không củng cố.
Không có thời gian để "quen dần", đội ứng cứu triển khai phần mềm cho năm tỉnh phải làm việc hiệu quả ngay tuần đầu dù các thành viên chưa từng gặp nhau. Lý thuyết niềm tin nhanh giải thích vì sao đội tạm thời vẫn có thể tin nhau sớm — và vì sao niềm tin đó dễ vỡ nếu không được duy trì bằng hành động.