Chủ đề #phan-vi

Khách hàng hỏi "bao lâu thì xong yêu cầu của tôi?": cam kết bằng biểu đồ phân tán cycle time và phân vị 85%

Trả lời khách hàng bằng cycle time trung bình nghĩa là gần một nửa số yêu cầu sẽ trễ hơn lời hứa. Biểu đồ phân tán cycle time và các đường phân vị 50%, 85%, 95% giúp đội đưa ra cam kết có xác suất rõ ràng. Bài viết hướng dẫn vẽ, đọc và dùng biểu đồ này.