Tình huống quản lý dự án về chủ đề #sle: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Cycle time chỉ đo được khi việc đã xong — lúc đó đã quá muộn để cứu. Tuổi hạng mục (work item age) cho biết việc nào đang "già" ngay hôm nay. Bài viết giải thích chỉ số này, cách hiển thị trên bảng và cách dùng nó để thay đổi buổi họp hằng ngày.
Trả lời khách hàng bằng cycle time trung bình nghĩa là gần một nửa số yêu cầu sẽ trễ hơn lời hứa. Biểu đồ phân tán cycle time và các đường phân vị 50%, 85%, 95% giúp đội đưa ra cam kết có xác suất rõ ràng. Bài viết hướng dẫn vẽ, đọc và dùng biểu đồ này.