4 bài viết
Thẻ: #virtual-team
Danh sách bài viết
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Đội dự án trải dài ba thành phố: xây dựng gắn kết và thoả thuận làm việc cho nhóm phân tán
Nhóm Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM cùng làm một sản phẩm nhưng mỗi nơi hiểu một kiểu, họp thì tắt camera, tin nhắn lúc nửa đêm. Cách PM biến nhóm phân tán thành một đội thực sự.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Làm "24 giờ mỗi ngày" giữa Hà Nội và Kraków mà tính năng vẫn chậm hơn: thiết kế bàn giao follow-the-sun cho đội phân tán
Hai văn phòng lệch nhau 5 giờ, ban lãnh đạo kỳ vọng "nối ca" để rút ngắn thời gian ra thị trường. Ba tuần sau, lỗi bàn giao làm mỗi hạng mục mất thêm một ngày. Cách PM thiết kế điểm bàn giao, chọn việc phù hợp và đo hiệu quả của mô hình follow-the-sun.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Khách hàng Nhật im lặng trong cuộc họp nhưng gửi email phàn nàn sau đó: gắn kết stakeholder khác văn hoá và múi giờ
Khách hàng Nhật gật đầu trong mọi cuộc họp rồi gửi danh sách 30 điểm chưa hài lòng. Cách PM đội offshore hiểu khác biệt văn hoá giao tiếp và thiết kế kênh để vấn đề lộ ra sớm.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Đội ứng cứu 8 tuần ghép từ ba đơn vị chưa từng làm chung: xây "niềm tin nhanh" (swift trust) cho đội phân tán tạm thời
Không có thời gian để "quen dần", đội ứng cứu triển khai phần mềm cho năm tỉnh phải làm việc hiệu quả ngay tuần đầu dù các thành viên chưa từng gặp nhau. Lý thuyết niềm tin nhanh giải thích vì sao đội tạm thời vẫn có thể tin nhau sớm — và vì sao niềm tin đó dễ vỡ nếu không được duy trì bằng hành động.