Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Tình huống

Tình huống thực chiến

Tình huống quản lý dự án thực chiến theo chuẩn PMP: bối cảnh, phân tích nguyên nhân, các bước xử lý và bài học rút ra.

Gửi tình huống của bạn
Tất cả(345) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(37) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
Tất cả(345) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(37) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
345 tình huống
Số 72Quản lý Rủi ro

Apollo 13 (1970): ứng phó sự cố bằng kế hoạch dự phòng và giải pháp tình thế

Gần 56 giờ sau khi phóng, một bình oxy trên tàu Apollo 13 phát nổ, buộc NASA huỷ đổ bộ Mặt Trăng và đưa ba phi hành gia về nhà an toàn. Nguyên nhân bắt nguồn từ một thay đổi thiết kế không được lan truyền đầy đủ. Phân tích kiểm soát cấu hình, kế hoạch dự phòng "tàu cứu sinh" và giải pháp tình thế (workaround) nổi tiếng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận18/07/2026
Số 42Quản lý Mua sắm

Airbus A400M: hợp đồng giá cố định kiểu thương mại cho một máy bay quân sự chưa từng được phát triển

Năm 2003, bảy nước châu Âu đặt 180 máy bay vận tải A400M qua OCCAR với hợp đồng phát triển – sản xuất khoảng 20 tỷ euro theo nguyên tắc thương mại giá cố định. Động cơ mới, yêu cầu của nhiều quốc gia và rủi ro phát triển đều dồn vào nhà thầu. Năm 2010 các bên phải đàm phán lại, bổ sung 3,5 tỷ euro. Bài học về chọn loại hợp đồng phù hợp mức độ bất định.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận15/07/2026
Số 191Quản lý Mua sắm

Hợp đồng PFI mở rộng đường vành đai M25 (Anh): chậm 18 tháng, ký đúng đỉnh khủng hoảng tín dụng và thêm 660 triệu bảng

Năm 2009, Highways Agency ký hợp đồng tư nhân tài trợ 30 năm với Connect Plus để mở rộng và vận hành đường vành đai M25. NAO cho rằng hợp đồng lẽ ra có thể đạt giá trị đồng tiền tốt hơn đáng kể: chậm trễ khiến chi phí tài chính tăng mạnh, và giải pháp rẻ hơn — chạy xe trên làn dừng khẩn cấp — không được cân nhắc nghiêm túc vì đặc tả đã khoá vào "mở rộng đường".

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/07/2026
Số 116Quản lý Phạm vi

FAFSA 2024–25 (Bộ Giáo dục Mỹ): đơn xin hỗ trợ tài chính "đơn giản hoá" ra mắt trễ 3 tháng và 4 triệu cuộc gọi không được trả lời

Đạo luật đơn giản hoá FAFSA buộc Bộ Giáo dục Mỹ làm lại mẫu đơn và hệ thống xử lý hỗ trợ tài chính sinh viên. Bản 2024–25 ra mắt trễ khoảng 90 ngày, xử lý hồ sơ trễ 161 ngày, xác minh người không có số an sinh xã hội ước tính sai gần 2 bậc, tổng đài bỏ lỡ khoảng 3/4 cuộc gọi. Phân tích phạm vi "toàn bộ" của một dự án chuyển đổi: không chỉ là phần mềm.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/07/2026
Số 102Quản lý Các bên liên quan

Sân bay Narita và phong trào Sanrizuka: quyết định địa điểm không tham vấn và hàng chục năm đối đầu

Năm 1966, chính phủ Nhật Bản chọn Sanrizuka làm địa điểm sân bay mới mà không tham vấn nông dân sở tại. Xung đột kéo dài nhiều thập kỷ, có thương vong, sân bay khai trương trễ năm 1978 với một đường băng và phải đến thập niên 1990 mới chuyển sang đối thoại, cùng tồn tại với cộng đồng. Phân tích theo chuẩn PMP.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/07/2026
Số 175Quản lý Giao tiếp

Chương trình dữ liệu thực thi pháp luật quốc gia (Anh): 5 năm phát triển, chi phí tăng 68% và chưa có cách hiểu chung về "sẽ giao cái gì"

Bộ Nội vụ Anh khởi động NLEDS năm 2016 để thay Police National Computer (từ 1974) và Police National Database. NAO năm 2021 ghi nhận chi phí tăng 68% lên 1,1 tỷ bảng, chưa có gì được dùng rộng rãi, tầm nhìn chỉ được viết ra năm 2018 và lực lượng cảnh sát mất niềm tin. Bài học về truyền thông tầm nhìn và phạm vi giữa chủ đầu tư và người dùng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận11/07/2026
Số 165Quản lý Rủi ro

Xét lại điều kiện Medicaid sau COVID-19 (2023–2024): khoảng 420.000 người đủ điều kiện vẫn bị cắt bảo hiểm

Từ 04/2023, các bang của Mỹ khởi động lại việc xét lại điều kiện hưởng Medicaid sau 3 năm giữ nguyên danh sách thời COVID-19. CMS phát hiện vấn đề tuân thủ ở gần như mọi bang: lỗi lập trình hệ thống, không xét theo từng cá nhân, thiếu chuẩn bị gia hạn tự động. Phân tích rủi ro của một "sự kiện có hạn chót biết trước" mà vẫn bị động.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận11/07/2026
Số 33Quản lý Tích hợp

NHS National Programme for IT: khoảng 10 tỷ bảng cho một chương trình áp đặt từ trên xuống

Khởi động năm 2002 để số hoá hồ sơ bệnh nhân toàn nước Anh, NPfIT bị dỡ bỏ năm 2011 khi đã chi hơn 7 tỷ bảng; tổng chi phí ước khoảng 10 tỷ bảng. Ủy ban Tài khoản Công gọi đây là một trong những thương vụ hợp đồng tệ nhất. Bài học về quản lý chương trình, gắn kết người dùng và điều chỉnh theo bối cảnh.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận09/07/2026
Số 93Quản lý Phạm vi

Tàu điện Edinburgh: từ mạng 3 tuyến chỉ còn 14 km, khi thiết kế chậm và công trình ngầm còn bất định lúc ký hợp đồng

Kế hoạch ban đầu có 3 tuyến; năm 2014 khai thác một tuyến 14 km, trễ 5 năm, chi phí cuối khoảng 835,7 triệu bảng. Điều tra công khai của Lord Hardie (2023) chỉ ra việc sản xuất thiết kế bị chậm, TIE rời bỏ chiến lược mua sắm vốn nhằm loại rủi ro khỏi dự án và nhận quá nhiều rủi ro về phía mình. Bài học về Define Scope, WBS và cắt giảm phạm vi.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận06/07/2026
Quản lý Tích hợp

Tên lửa Sentinel thay Minuteman III: vượt ngưỡng chi phí Nunn-McCurdy và một cuộc chuyển đổi thiếu kế hoạch quản lý rủi ro

Sentinel thay thế hệ thống tên lửa liên lục địa Minuteman III đã hoạt động hơn 50 năm, kèm việc hiện đại hoá hơn 600 cơ sở ở năm bang. Năm 2024 chương trình vượt ngưỡng chi phí Nunn-McCurdy; GAO cho biết chuyến bay đầu trễ khoảng 4 năm và chưa có kế hoạch quản lý rủi ro cho giai đoạn hai hệ thống cùng vận hành. Bài học về tích hợp sản phẩm mới với vận hành chuyển tiếp.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận04/07/2026
Số 127Quản lý Chi phí

Nhịp Đông cầu vịnh San Francisco – Oakland: dự toán tăng 3,2 tỷ USD trong 3 năm khi không có kế hoạch quản lý rủi ro

Chương trình gia cố kháng chấn các cầu thu phí ở California, với nhịp Đông cầu vịnh San Francisco – Oakland là hạng mục lớn nhất, liên tục đội vốn. Hai báo cáo của Kiểm toán bang California (2002, 2004) chỉ ra: dự toán ban đầu không tính trượt giá, không có kế hoạch quản lý rủi ro, dự toán và dự phòng hiếm khi được cập nhật. Cầu thông xe năm 2013 với chi phí khoảng 6,5 tỷ USD.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận04/07/2026
Số 135Quản lý Tiến độ

Vệ tinh thời tiết NPOESS: trễ hơn 5 năm, chi phí gấp đôi và nguy cơ đứt quãng dữ liệu dự báo

NPOESS — chương trình vệ tinh quỹ đạo cực chung của NOAA, Bộ Quốc phòng và NASA — bị giải thể năm 2010 sau khi vệ tinh trình diễn trễ hơn 5 năm, chi phí ước tính tăng lên khoảng 15 tỷ USD và cơ chế quản lý ba bên liên tục kém hiệu quả. GAO cảnh báo rủi ro đứt quãng dữ liệu thời tiết. Phân tích về tiến độ khi có mốc "không được trễ" do vệ tinh cũ hết tuổi thọ.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận03/07/2026
Số 83Quản lý Tiến độ

Crossrail (Elizabeth line): bám mốc cứng tháng 12/2018 và hơn ba năm trễ hẹn

Crossrail khởi công năm 2009 với mốc mở tuyến trung tâm tháng 12/2018. Tháng 8/2018 mới công bố trễ; tuyến chỉ mở ngày 24/5/2022, ngân sách từ 14,8 lên khoảng 18,9 tỷ bảng. Kiểm toán Nhà nước Anh (NAO) kết luận dự án đã bám vào một mốc phi thực tế. Phân tích bài học về nén tiến độ và tích hợp, chạy thử.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận03/07/2026
Số 23Quản lý Chi phí

HS2 (Anh): ngân sách đặt quá sớm, Giai đoạn 1 vượt khung vốn 44,6 tỷ bảng và nhánh phía bắc bị huỷ

Theo Kiểm toán Nhà nước Anh (NAO, 7/2024), Bộ Giao thông ước tính chi phí hoàn thành Giai đoạn 1 của HS2 là 45–54 tỷ bảng, HS2 Ltd ước 49–57 tỷ bảng, đều vượt khung vốn 44,6 tỷ bảng (giá 2019). Chính phủ đã huỷ Giai đoạn 2 vào tháng 10/2023. Phân tích EAC, TCPI, phương pháp định giá rủi ro và hợp đồng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận30/06/2026
Số 132Quản lý Chất lượng

Sự cố WIPP (02/2014): một từ "hữu cơ" trong quy trình và thùng chất thải phóng xạ phát nổ dưới lòng đất

Ngày 14/02/2014, một thùng chất thải từ Phòng thí nghiệm Quốc gia Los Alamos bị vỡ trong kho ngầm Waste Isolation Pilot Plant (New Mexico), làm phát tán chất phóng xạ và nhiễm xạ nhẹ 21 người. Nguyên nhân: chất hấp thụ hữu cơ được dùng thay chất vô cơ sau khi quy trình đóng gói bị sửa mà không qua kiểm soát thay đổi kỹ thuật chặt chẽ.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận27/06/2026
  • 1
  • •••
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • •••
  • 23