Tình huống quản lý dự án về chủ đề #ground-rules: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Chín người từ bốn phòng ban về chung một dự án, mỗi người mang theo thói quen làm việc riêng. Chưa xong tuần đầu đã có ba cuộc tranh cãi về giờ họp, kênh liên lạc và ai được quyết định. Điều lệ đội (team charter) giúp biến các giả định ngầm thành thoả thuận rõ ràng — nếu được soạn đúng cách.
ECO 2026 đưa việc thiết lập và xử lý vi phạm quy tắc nền vào nhiệm vụ "quản lý xung đột". Ai đặt quy tắc, ai thực thi, PM xử lý vi phạm thế nào cho đúng tinh thần PMI? Phân tích các bẫy hay gặp: phê bình công khai, báo HR quá sớm, hay "để đội tự lo" khi đội chưa sẵn sàng.