Tình huống quản lý dự án về chủ đề #hieu-ung-mo-neo: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Trong buổi họp ước lượng, kiến trúc sư trưởng nói "việc này ba tuần" và mọi người gật đầu. Ba tháng sau dự án trễ. Wideband Delphi tách ý kiến cá nhân khỏi áp lực nhóm: ước lượng ẩn danh, thảo luận chênh lệch, lặp lại cho tới khi hội tụ.
Đội đã dùng planning poker hai năm nhưng ước lượng vẫn thiên lệch: người ta chờ trưởng nhóm lật trước, chọn số "trung bình" cho an toàn, và tranh luận 20 phút cho mỗi thẻ. Nguyên lý thật của planning poker và cách vận hành gọn, đúng.