6 bài viết
Thẻ: #lessons-learned
Danh sách bài viết
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch
Lần nào ước lượng cũng thiếu 40%: nhận diện planning fallacy và dùng ước lượng theo nhóm tham chiếu
Đội giỏi, có kinh nghiệm, nhưng dự án nào cũng trễ khoảng 40% so với ước lượng. Vì sao thiên kiến lạc quan khó tránh bằng ý chí, và cách dùng dữ liệu dự án cũ để ước lượng sát thực tế hơn.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Bộ điều khiển dây chuyền hỏng trước mùa Tết: phân biệt workaround và kế hoạch dự phòng
Dự án nâng cấp dây chuyền đóng gói bánh kẹo gặp sự cố chưa từng được nhận diện ngay trong tuần chạy thử. Khi không có kế hoạch dự phòng, PM phải dùng workaround – nhưng làm sao để giải pháp tạm không trở thành vấn đề mới.
Rủi ro & thay đổiCông việc dự án
Thành viên chủ chốt sắp nghỉ việc: quản lý tri thức để dự án không đứt mạch
Người duy nhất hiểu module lõi báo nghỉ sau 4 tuần. Cách đánh giá tác động và chuyển giao cả tri thức tường minh lẫn tri thức ẩn để dự án không đứt mạch.
Lãnh đạo & đội nhómCông việc dự án
Thành viên chủ chốt xin nghỉ giữa dự án: chuyển giao tri thức ẩn trước khi quá muộn
Người duy nhất hiểu module tích hợp thanh toán báo nghỉ sau 30 ngày. Phân biệt tri thức hiện và tri thức ẩn, lập kế hoạch chuyển giao và giảm phụ thuộc vào một cá nhân.
Rủi ro & thay đổiCông việc dự án
Checklist rủi ro dài 300 dòng mà vẫn bỏ sót: biến bài học kinh nghiệm thành công cụ nhận diện rủi ro dùng được
PMO có checklist rủi ro 300 dòng tích luỹ qua 10 năm, PM nào cũng "tick" cho đủ, nhưng dự án mới vẫn dính lại đúng lỗi cũ. Cách biến sổ bài học kinh nghiệm thành checklist ngắn, cập nhật được và dùng đúng chỗ trong quy trình Identify Risks — kèm giới hạn của checklist.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: chuyển giao tri thức — tri thức ẩn, tri thức hiện và sổ bài học kinh nghiệm trong đề thi
Help ensure knowledge transfer là một trong tám nhiệm vụ của domain People trong ECO 2026. Đề thi phân biệt rõ tri thức ẩn (tacit) và tri thức hiện (explicit), sổ bài học kinh nghiệm và kho bài học của tổ chức, công cụ cho từng loại tri thức. Ôn qua mô hình SECI và các bẫy kiểu "chỉ cần viết tài liệu".