Tình huống quản lý dự án về chủ đề #phan-ra: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
WBS do một người lập thì nhanh, nhưng hay sai thứ bậc, thiếu công việc và không ai thấy mình sở hữu nó. NASA chỉ ra lỗi "sai thứ bậc phần tử" thường do thiếu đúng người tham gia. Cách tổ chức một buổi workshop WBS hiệu quả: chuẩn bị, phân rã từ trên xuống, kiểm tra từ dưới lên.
Hai dự án cùng công ty: một WBS phân rã đến từng việc 2 giờ, một WBS dừng ở "Phần mềm" và "Phần cứng". Cả hai đều mất kiểm soát. Các tiêu chí thực dụng để chọn độ sâu gói công việc: ước lượng được, giao được cho một người, đo được trong một kỳ báo cáo, và rủi ro quyết định độ chi tiết.