5 bài viết
Thẻ: #stakeholder-engagement
Danh sách bài viết
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Sponsor được điều chuyển giữa dự án: giữ "người bảo trợ" khi ghế lãnh đạo đổi chủ
Sponsor khởi xướng dự án được điều chuyển, người kế nhiệm chưa từng nghe về business case. Cách PM chủ động "onboard" sponsor mới, tái xác nhận giá trị và tránh để dự án mồ côi.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Người dân phản đối trạm biến áp gần khu dân cư: gắn kết cộng đồng địa phương trong dự án hạ tầng
Thi công trạm biến áp 110 kV bị người dân chặn xe vì lo ngại sức khoẻ và giá đất. Vì sao cộng đồng địa phương là stakeholder chính đáng và cách gắn kết họ trước khi xung đột bùng phát.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Sponsor "vắng mặt" khi dự án cần quyết định: dùng ma trận mức độ gắn kết để kéo người bảo trợ trở lại
Ba quyết định quan trọng bị treo vì sponsor liên tục vắng họp. Cách chẩn đoán mức độ gắn kết thực tế, thiết kế lại cơ chế ra quyết định và leo thang đúng lúc, đúng cách.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Trưởng kho phản đối hệ thống WMS ngay từ khâu thiết kế: biến người kháng cự thành người đồng hành
Trưởng kho 15 năm kinh nghiệm phản đối mọi đề xuất trong workshop thiết kế WMS. Cách PM tìm hiểu lý do thật đằng sau sự kháng cự và mời người có ảnh hưởng không chính thức cùng thiết kế giải pháp.
Luyện thi PMPCác bên liên quan
Chiến thuật làm câu hỏi stakeholder trong đề PMP: nhận diện bẫy và chọn hành động "đúng tinh thần PMI"
Câu hỏi về stakeholder thường có hai đáp án "nghe đều hợp lý". Khung tư duy bốn bước, các mẫu bẫy hay gặp và bộ câu hỏi luyện tập giúp chọn đúng hành động mà PMI mong đợi.