29 bài viết
Danh sách bài viết
Agile & HybridĐo lường
Story point bị dùng làm KPI thưởng: khi velocity "tăng vọt" mà sản phẩm không tốt lên
Ban giám đốc một công ty edtech gắn thưởng quý với số story point từng đội hoàn thành. Chỉ sau hai quý, velocity tăng gần gấp đôi nhưng tính năng mới không nhiều hơn. Vì sao story point không phải thước đo năng suất và nên đo gì thay thế.
Agile & HybridSự không chắc chắn (rủi ro)
Đối thủ ra mắt trước, Sprint Goal mất ý nghĩa: khi nào huỷ sprint và ai được quyền huỷ
Giữa sprint, cơ quan quản lý công bố quy định mới làm tính năng đang phát triển trở nên vô nghĩa. Trưởng phòng muốn "dừng ngay", đội muốn "làm cho xong". Scrum Guide 2020 nói gì về huỷ sprint, ai có quyền, xử lý công việc dở dang ra sao và vì sao huỷ sprint nên hiếm.
Agile & HybridBàn giao
Sửa lỗi xong phải chờ Sprint Review mới được phát hành? Increment, phát hành và continuous delivery trong Scrum
Công ty quy định chỉ phát hành sau Sprint Review, kể cả bản sửa lỗi nhỏ. Khách hàng chờ 9 ngày cho một lỗi đã sửa xong. Scrum Guide 2020 nói rõ Sprint Review không phải "cổng" phát hành. Phân biệt Increment, phát hành, continuous delivery và continuous deployment, và vai trò mới của Sprint Review khi phát hành liên tục.
Agile & HybridĐội dự án
Scrum Master chỉ đặt phòng họp và cập nhật Jira: ba phạm vi phục vụ đang bị bỏ quên
Scrum Master của công ty được đánh giá theo "số cuộc họp tổ chức đúng giờ" và "Jira cập nhật đầy đủ". Theo Scrum Guide 2020, Scrum Master phục vụ ba đối tượng: Scrum Team, Product Owner và tổ chức. Cách nhìn lại vai trò, phân bổ thời gian và các tín hiệu cho thấy Scrum Master đang làm việc hành chính thay vì tạo ra hiệu quả.
Agile & HybridBàn giao
Backlog 300 mục nhưng không ai nói được sản phẩm đi về đâu: đặt Product Goal và ba cam kết của Scrum
Product Backlog của ví điện tử nội bộ dài 300 mục, mỗi phòng ban chèn yêu cầu của mình lên đầu. Velocity ổn định nhưng không ai trả lời được "quý này sản phẩm tốt lên ở đâu". Product Goal trong Scrum Guide 2020, cách viết, cách dùng để nói "chưa" với yêu cầu và cách liên kết với Sprint Goal.
Agile & HybridCách tiếp cận & vòng đời
Sprint 1 tuần, 2 tuần hay 4 tuần? Chọn độ dài sprint theo độ bất định và chi phí phản hồi
Ba đội trong cùng công ty chọn ba độ dài sprint khác nhau và ai cũng cho rằng mình đúng. Scrum Guide 2020 chỉ giới hạn tối đa một tháng. Những yếu tố quyết định độ dài sprint phù hợp, đánh đổi của từng lựa chọn, khi nào nên đổi và vì sao không nên đổi liên tục.
Agile & HybridBàn giao
Cứ bốn sprint lại có một "sprint ổn định" để sửa lỗi: hardening sprint là triệu chứng, không phải giải pháp
Đội lên kế hoạch cứ 4 sprint tính năng thì 1 sprint "ổn định": sửa lỗi, kiểm thử hồi quy, kiểm thử hiệu năng. Khoảng 20% năng lực biến mất và ngày phát hành vẫn trượt. Vì sao hardening sprint cho thấy Definition of Done chưa đủ, và lộ trình đưa dần công việc "ổn định" vào từng sprint.
Agile & HybridĐội dự án
Daily Scrum 40 phút, ai cũng quay về phía trưởng phòng: đưa buổi họp hằng ngày về đúng mục đích
Daily Scrum kéo dài 40 phút, từng người báo cáo cho trưởng phòng ngồi đầu bàn, trở ngại thì không ai nêu. Phân tích vì sao đây là "báo cáo trạng thái trá hình", Scrum Guide 2020 nói gì về Daily Scrum và các bước Scrum Master có thể làm để đội lấy lại buổi họp của mình.
Agile & HybridĐội dự án
Đội Scrum 14 người, Daily Scrum không ai nghe ai: khi nào và tách đội như thế nào
Đội tăng từ 7 lên 14 người sau đợt tuyển dụng; Daily Scrum mất 30 phút, Sprint Planning cả buổi chiều, nhiều người không biết người kia đang làm gì. Scrum Guide 2020 gợi ý đội thường từ 10 người trở xuống. Cách tách đội vẫn giữ một sản phẩm, một Product Backlog, một Product Owner và một Definition of Done.