Câu hỏi về quản lý dự án hằng ngày.
Câu hỏi thường gặp — đặc biệt với dự án có hợp đồng chặt hoặc khu vực công, nơi khách hàng yêu cầu chứng minh mọi yêu cầu đều được đáp ứng và kiểm thử. Tình huống (giả định): dự án có 300 yêu cầu trong hồ sơ mời thầu. BA duy trì ma trận truy vết yêu cầu (requirements…
Câu hỏi thường gặp — đội gặp story không ước lượng nổi vì chưa biết công nghệ. Bối cảnh: Product Owner muốn tích hợp hệ thống định danh điện tử của một đối tác, nhưng chưa ai trong đội từng làm. Đội đề xuất làm "spike" một sprint. PO lo rằng spike là cách để đội "đi nghiên cứu"…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Các nền tảng "tất cả trong một" hứa hẹn gộp quản lý việc, tài liệu, wiki, bảng tính, biểu mẫu, chat vào một chỗ. Ngược lại, nhiều đội chọn công cụ tốt nhất cho từng việc rồi nối với nhau. Mời mọi người chia sẻ: Tổ…
Chủ đề thảo luận — câu hỏi ngân sách thường gặp khi tổ chức mở rộng agile từ một vài đội lên cả khối. Công ty có 8 đội, mỗi đội có Scrum Master. Ban lãnh đạo đang cân nhắc thuê thêm Agile Coach (nội bộ hoặc tư vấn ngoài) để "đẩy nhanh chuyển đổi". Nhiều Scrum Master lo ngại vai…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Dù có rất nhiều phần mềm chuyên dụng, nhiều dự án ở Việt Nam vẫn chạy bằng bảng tính: kế hoạch, sổ rủi ro, theo dõi chi phí, báo cáo tuần. Có người coi đó là sự linh hoạt; người khác coi đó là rủi ro lớn: công thức…
Câu hỏi thường gặp — mâu thuẫn giữa phòng tài chính và đội agile thường bắt đầu từ cách lập ngân sách. Bối cảnh: ngân sách được phê duyệt theo từng dự án với phạm vi chi tiết, mỗi thay đổi lớn phải trình lại hội đồng. Đội sản phẩm làm việc liên tục, ưu tiên thay đổi theo phản…
Câu hỏi thường gặp — vì ngân sách, nhiều công ty giao một người làm Scrum Master cho 3–4 đội, hoặc để một Developer kiêm luôn. Bối cảnh: sau khi đội đã chạy Scrum được nửa năm, ban giám đốc cho rằng "các sự kiện đã quen rồi, Scrum Master không còn nhiều việc" và đề xuất mỗi…
Câu hỏi thường gặp — nhiều PM duy trì sổ rủi ro trong một file riêng, tách biệt với nơi đội làm việc hằng ngày. Tình huống (giả định): sổ rủi ro bằng Excel có 45 dòng, được cập nhật trước mỗi kỳ báo cáo tháng. Đội không bao giờ mở file đó. Hai rủi ro đã xảy ra mà người được…
Chủ đề thảo luận — nhiều PM đang đứng trước lựa chọn này khi tổ chức chuyển sang agile. Scrum Guide không có vai trò "Project Manager". Khi công ty áp dụng Scrum, nhiều PM được đề nghị làm Scrum Master, số khác làm Product Owner, có người giữ chức danh PM ở cấp chương trình…
Câu hỏi thường gặp — CFD có sẵn trong công cụ nhưng nhìn như "bánh nhiều lớp" khó hiểu. Bối cảnh: PM được giao báo cáo sức khoẻ luồng công việc cho ba đội. Công cụ xuất ra biểu đồ luồng tích luỹ với các dải màu cho từng trạng thái, nhưng PM không biết nên nhìn vào đâu và rút ra…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Nhiều tổ chức đang chuyển từ các tệp MS Project lưu trên máy cá nhân sang công cụ trên nền web để cả đội cùng xem và cập nhật. Quá trình này thường lộ ra nhiều vấn đề: kế hoạch cũ có nhiều ràng buộc ngày, tác vụ thủ…
Câu hỏi thường gặp — user story nào cũng bắt đầu bằng "Là người dùng…", nhưng "người dùng" là ai? Bối cảnh: ứng dụng quản lý học tập có ba nhóm dùng chính: giáo viên, học sinh, phụ huynh. Story viết chung chung "Là người dùng, tôi muốn…" khiến đội tranh cãi mãi về thiết kế…
Câu hỏi thường gặp — nhiều đơn vị muốn tự cài công cụ mã nguồn mở (quản lý việc, wiki, kho mã) trên máy chủ nội bộ vì lý do chi phí hoặc yêu cầu dữ liệu không ra ngoài. Tình huống (giả định): một đơn vị sự nghiệp được yêu cầu lưu dữ liệu dự án trong nội bộ. Phòng CNTT đề xuất…
Chủ đề thảo luận — "sức khoẻ đội" có đo được không, và đo có nên không? Một số Scrum Master dùng lịch tâm trạng: cuối mỗi ngày, mỗi thành viên dán một nhãn màu hoặc biểu tượng cảm xúc lên bảng. Có đội khảo sát ẩn danh 1–2 câu mỗi sprint. Người ủng hộ cho rằng phát hiện sớm tình…