Tình huống quản lý dự án về chủ đề #agile: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.

Ban giám đốc một công ty edtech gắn thưởng quý với số story point từng đội hoàn thành. Chỉ sau hai quý, velocity tăng gần gấp đôi nhưng tính năng mới không nhiều hơn. Vì sao story point không phải thước đo năng suất và nên đo gì thay thế.

Ai được huỷ sprint? Scrum Master có phải dự Daily Scrum? Ai sở hữu Sprint Backlog? Tổng hợp các điểm hay bị đánh tráo khái niệm về vai trò, sự kiện và artifact Scrum trong đề PMP, kèm câu hỏi mẫu và cách loại trừ đáp án.

Nhiều thí sinh chọn đáp án "PM quyết định ngay" vì nghĩ đó là chủ động. Trong câu hỏi agile, đáp án đúng thường là đáp án trao quyền, hỏi han và loại bỏ trở ngại. Phân tích tư duy servant leader và bộ quy tắc loại trừ đáp án.

Đi làm cả ngày, chỉ có buổi tối và cuối tuần để ôn PMP? Lộ trình 8 tuần với khoảng 10–12 giờ mỗi tuần: học nền tảng, luyện theo domain, thi thử, phân tích lỗi sai và chuẩn bị cho ngày thi.

Cùng là khách hàng muốn thêm tính năng, nhưng đáp án đúng trong đề PMP phụ thuộc vào cách tiếp cận của dự án. Trình tự xử lý change request trong môi trường predictive, agile và hybrid, kèm các bẫy đáp án hay gặp.

Hợp đồng yêu cầu WBS, ước tính chi phí theo WBS và báo cáo giá trị thu được, trong khi đội làm Scrum với backlog thay đổi mỗi sprint. GAO Agile Assessment Guide gợi ý một lời giải: WBS hướng sản phẩm ở cấp epic và feature, user story chỉ vào WBS sau khi lập kế hoạch phát hành.

Đội Scrum cho rằng "agile không cần quản lý rủi ro vì sprint ngắn đã tự giảm rủi ro". Đến sprint 7, một rủi ro tích hợp lẽ ra thấy từ sprint 1 bùng lên. Cách đưa nhận diện rủi ro vào nhịp làm việc agile: backlog, spike, Sprint Planning, Daily Scrum, Review và Retrospective.