Tình huống quản lý dự án về chủ đề #ra-quyet-dinh: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.
Hội đồng chín người chọn nền tảng học trực tuyến chỉ sau 30 phút vì trưởng khoa phát biểu trước. Ba tháng sau, các khoa đồng loạt phản đối. Cách thiết kế quy trình ra quyết định nhóm.
Ban chỉ đạo dự án LMS của trường đại học họp đều đặn nhưng các quyết định quan trọng liên tục bị "để tuần sau". Cách PM chuẩn bị, điều phối cuộc họp và làm rõ thẩm quyền để ban chỉ đạo thực sự chỉ đạo.
Mọi câu hỏi nghiệp vụ phải chờ Product Owner ở châu Âu thức dậy; một "PO đại diện" ở Hà Nội được dựng lên nhưng không có quyền quyết. Cách PM và Scrum Master thiết kế quyền ra quyết định, khung giờ chung và cách làm rõ backlog trước để đội phân tán không phải chờ.