7 bài viết
Thẻ: #servant-leadership
Danh sách bài viết
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
PM duyệt từng đầu việc, đội ngồi chờ: chuyển sang đội tự tổ chức bằng bảng phân quyền quyết định
Mọi thay đổi nhỏ đều phải chờ PM duyệt, khiến công việc tắc nghẽn và đội mất chủ động. Cách dùng bảng phân quyền quyết định (delegation board) để trao quyền có giới hạn và an toàn.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Đội mới không ai đặt câu hỏi trong họp, lỗi chỉ lộ ra khi kiểm thử: xây dựng an toàn tâm lý từ những tuần đầu
Cuộc họp nào của đội mới cũng trôi chảy: không ai hỏi, không ai phản đối. Ba tuần sau, kiểm thử phát hiện cả đội hiểu sai một yêu cầu cốt lõi mà nhiều người đã sớm thấy nghi ngờ. Vì sao đội mới đặc biệt dễ "im lặng" và PM làm gì để thành viên dám nói ra sớm.
Luyện thi PMPĐội dự án
Tư duy servant leader: chìa khoá chọn đáp án trong câu hỏi agile của đề PMP
Nhiều thí sinh chọn đáp án "PM quyết định ngay" vì nghĩ đó là chủ động. Trong câu hỏi agile, đáp án đúng thường là đáp án trao quyền, hỏi han và loại bỏ trở ngại. Phân tích tư duy servant leader và bộ quy tắc loại trừ đáp án.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP chủ đề đội nhóm: nhận diện giai đoạn phát triển đội và chọn hành động lãnh đạo phù hợp
Câu hỏi về đội nhóm thường ẩn dấu hiệu của một giai đoạn Tuckman. Cách đọc dấu hiệu, chọn hành động lãnh đạo tương ứng và bộ câu hỏi tự luyện có giải thích.
Luyện thi PMPĐội dự án
Chiến thuật làm câu hỏi People domain trong đề PMP: nhận diện bẫy ở các tình huống lãnh đạo và xung đột
Câu hỏi về lãnh đạo và xung đột thường có hai đáp án "nghe đều đúng". Bộ khung tư duy giúp loại đáp án bẫy: gặp trực tiếp, hiểu trước khi hành động, trao quyền cho đội và leo thang đúng lúc.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: chọn phong cách lãnh đạo phù hợp — khi nào chỉ đạo, khi nào phục vụ, khi nào trao hẳn
"Xác định phong cách lãnh đạo phù hợp" là một hoạt động của nhiệm vụ Lead the project team trong ECO 2026. Đề thi không hỏi định nghĩa mà đưa bối cảnh: đội mới, khủng hoảng an toàn, đội agile trưởng thành. Bảng so sánh các phong cách, cách đọc tín hiệu bối cảnh và các bẫy khiến người ôn thi luôn chọn "servant leader".
Agile & HybridĐội dự án
Scrum Master chỉ đặt phòng họp và cập nhật Jira: ba phạm vi phục vụ đang bị bỏ quên
Scrum Master của công ty được đánh giá theo "số cuộc họp tổ chức đúng giờ" và "Jira cập nhật đầy đủ". Theo Scrum Guide 2020, Scrum Master phục vụ ba đối tượng: Scrum Team, Product Owner và tổ chức. Cách nhìn lại vai trò, phân bổ thời gian và các tín hiệu cho thấy Scrum Master đang làm việc hành chính thay vì tạo ra hiệu quả.