Tình huống thực tế thuộc lĩnh vực hiệu suất “Sự không chắc chắn (rủi ro)” (PMBOK® Guide 7), kèm phân tích và best practice.

Dự án tự động hoá kho đã có sổ rủi ro 80 dòng, vậy mà cú sốc lớn nhất lại đến từ một sự kiện không ai liệt kê. Phân biệt rủi ro đã biết với rủi ro mới nổi, và cách xây khả năng chống chịu: quét tín hiệu sớm, kịch bản "nghiêm trọng nhưng có thể xảy ra", thiết kế linh hoạt và dự trữ quản lý.
Phương án rẻ hơn theo kỳ vọng lại có 50% khả năng vượt ngân sách trần. Cách tính EMV, đọc cây quyết định và đối chiếu với ngưỡng rủi ro trước khi đề xuất.

Ba mươi dòng rủi ro mà dòng nào cũng kết thúc bằng "ảnh hưởng tiến độ" thì không ai biết phải làm gì. Cách viết câu mô tả rủi ro có cấu trúc — nguyên nhân, sự kiện bất định, tác động lên mục tiêu — theo PMBOK® Guide và NASA, kèm bộ kiểm tra 5 câu hỏi trước khi đưa vào sổ.

Ba mươi lăm rủi ro, không rủi ro nào "đỏ", báo cáo vẫn xanh. Nhưng khi gộp lại, khả năng hoàn thành trong 50 tỷ chỉ còn 35%. Cách phân biệt rủi ro riêng lẻ với rủi ro tổng thể, đặt ngưỡng rủi ro từ mức chấp nhận rủi ro của tổ chức và leo thang đúng lúc, đúng cấp.

Nhiều câu hỏi PMP về rủi ro không khó về tình huống mà khó vì các thuật ngữ gần nghĩa. Bảng phân biệt risk – issue, contingency – fallback, residual – secondary, escalate – transfer, các loại dự phòng kèm cách nhận diện từ khoá trong đề.
Risk register toàn mối đe doạ trong khi cơ hội rút ngắn tiến độ trôi qua. Cách áp dụng Exploit, Escalate, Share, Enhance, Accept cho rủi ro tích cực.

Giữa sprint, cơ quan quản lý công bố quy định mới làm tính năng đang phát triển trở nên vô nghĩa. Trưởng phòng muốn "dừng ngay", đội muốn "làm cho xong". Scrum Guide 2020 nói gì về huỷ sprint, ai có quyền, xử lý công việc dở dang ra sao và vì sao huỷ sprint nên hiếm.
Yêu cầu mơ hồ, hệ thống đan xen, chi phí biến động — mỗi loại bất định cần cách xử lý riêng. Áp dụng Uncertainty Performance Domain của PMBOK® 7 vào một tình huống minh hoạ.
Rủi ro hay vấn đề? Contingency reserve hay management reserve? Hệ thống chiến lược ứng phó threat và opportunity theo PMBOK® 7 cùng câu hỏi tự luyện có giải thích.

Đội dự án cộng "9 ngày giá trị kỳ vọng" của rủi ro giấy phép vào lịch rồi yên tâm. Thực tế dự án không bao giờ trễ 9 ngày: hoặc không trễ, hoặc trễ khoảng một tháng. Phân biệt bất định ước lượng với rủi ro sự kiện rời rạc (discrete risk) và cách đưa chúng vào mô phỏng cho đúng.