211 bài viết
Danh sách bài viết
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Khách hàng muốn website "hiện đại, sang hơn": biến kỳ vọng mơ hồ thành tiêu chí đo được
Ba vòng thiết kế đều bị từ chối với lý do "chưa thấy sang". Cách PM khai thác kỳ vọng ngầm của stakeholder, thống nhất tiêu chí nghiệm thu và tránh vòng lặp sửa đổi vô tận.
Agile & HybridCách tiếp cận & vòng đời
PMO yêu cầu đủ bộ hồ sơ cho dự án Agile nhỏ: tailoring theo PMBOK® 7 thế nào?
Dự án ba tháng, đội năm người nhưng phải nộp hồ sơ như dự án lớn. Áp dụng quy trình tailoring bốn bước của PMBOK® 7 để cân bằng giữa tuân thủ quản trị và tốc độ.
Kế hoạch & tiến độĐo lường
EVM thực chiến: đọc CPI, SPI để báo cáo ban giám đốc
Chuyển các chỉ số Earned Value thành câu chuyện dễ hiểu cho lãnh đạo, kèm ví dụ tính EAC và cách dự báo ngày hoàn thành.
Agile & HybridCách tiếp cận & vòng đời
Năm đội Scrum cùng làm một sản phẩm: phối hợp bằng Scrum of Scrums trước khi nghĩ tới SAFe
Ứng dụng siêu tiện ích của một nhà mạng mở rộng từ một lên năm đội, mỗi đội làm tốt sprint của mình nhưng sản phẩm chung vẫn vỡ khi tích hợp. Tổng quan các cách mở rộng agile và lộ trình chọn mức phối hợp vừa đủ.
Rủi ro & thay đổiCông việc dự án
Risk register dài 200 dòng mà toàn "vấn đề": tách bạch issue log và risk register
Danh sách rủi ro của dự án kho vận dài hàng trăm dòng, nhưng phần lớn là việc đã xảy ra. Vì sao trộn lẫn rủi ro và vấn đề khiến dự án mất khả năng nhìn trước, và cách tổ chức lại hai artifact này cho hiệu quả.
Kế hoạch & tiến độBàn giao
Hội nghị quốc tế 1.200 khách chỉ có một ngày diễn ra: lập lịch trình và run-of-show cho sự kiện lớn
Sự kiện không có "phiên bản 2": ngày khai mạc cố định, mọi việc phải sẵn sàng đúng giờ. Cách lập lịch ngược nhiều tầng, đặt ngày khoá quyết định, xây run-of-show và tổng duyệt để bàn giao trọn vẹn trong một ngày.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Kỹ sư giỏi vừa lên trưởng nhóm cứ hỏi PM "em nên làm gì": coaching bằng mô hình GROW
Trưởng nhóm kỹ thuật mới được thăng chức mang mọi vướng mắc đến PM và chờ được "chỉ việc". PM trả lời nhanh thì nhẹ hôm nay nhưng nặng ngày mai. Phân biệt coaching với mentoring và dùng mô hình GROW để giúp trưởng nhóm tự tìm lời giải.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Cùng một mức thưởng, ba phản ứng khác nhau: áp dụng thuyết nhu cầu của McClelland và Maslow trong đội dự án
Kỹ sư muốn thử thách, người cần sự gắn bó, người muốn có tầm ảnh hưởng – một chính sách thưởng chung không thể giữ lửa cho tất cả. Cách đọc nhu cầu từng người và giao việc phù hợp.
Quản lý các bên liên quanCông việc dự án
Báo cáo tuần 20 trang nhưng không ai đọc: thiết kế lại truyền thông dự án theo nhu cầu stakeholder
Đội dành nửa ngày thứ Sáu để làm báo cáo, nhưng stakeholder vẫn hỏi "dự án đến đâu rồi?". Cách phân tích nhu cầu thông tin và chọn đúng phương thức push, pull, interactive.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Mười lăm biến số bất định, ngân sách chỉ có một: dùng biểu đồ lốc xoáy để biết rủi ro nào đáng lo trước
Ước lượng chi phí chuyển hệ thống lên đám mây có hàng chục giả định bất định, và cuộc họp rủi ro nào cũng bàn về tỷ giá. Phân tích độ nhạy một-biến-một-lần và biểu đồ lốc xoáy cho thấy biến chi phối thật sự là khối lượng dữ liệu. Cách lập, đọc, giới hạn và hành động.