211 bài viết
Danh sách bài viết
Luyện thi PMPĐội dự án
7 mẹo xử lý câu hỏi tình huống trong đề thi PMP
Hơn 80% câu hỏi PMP là tình huống. Tư duy "PMI mindset" và các mẹo loại trừ đáp án giúp bạn tự tin vượt qua kỳ thi.
Luyện thi PMPLập kế hoạch
Kỳ thi PMP từ tháng 7/2026 có gì mới: ECO 2026, tỷ trọng ba domain, số câu, thời gian và điều kiện dự thi
Từ tháng 7/2026, PMI dùng Đề cương nội dung thi (ECO) mới: Business Environment tăng từ 8% lên 26%, thêm dạng câu tình huống nhiều câu hỏi và câu đọc biểu đồ. Tổng hợp các thông số đã kiểm chứng trên pmi.org và cách điều chỉnh kế hoạch ôn tập cho phù hợp.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Quy chế thay đổi khi hệ thống tuyển sinh đang xây dựng: ứng phó rủi ro pháp lý giữa dự án
Hệ thống tuyển sinh trực tuyến đã thiết kế xong thì quy chế tuyển sinh mới được ban hành với nhiều điểm khác biệt. Cách nhận diện sớm rủi ro thay đổi quy định, thiết kế để thích ứng và kiểm soát thay đổi khi luật đổi giữa dự án.
Quản lý các bên liên quanĐo lường
Lãnh đạo hỏi "dự án có đáng tiền không?": đo lường lợi ích để báo cáo đúng điều stakeholder cần biết
Dự án dịch vụ công trực tuyến đúng tiến độ, đúng ngân sách nhưng lãnh đạo vẫn hỏi người dân được gì. Cách xây dựng bộ chỉ số lợi ích, phân biệt chỉ số dẫn dắt và chỉ số kết quả để báo cáo giá trị.
Kế hoạch & tiến độĐo lường
Burndown "đẹp" mà vẫn trễ hạn: chọn đúng thước đo tiến độ
Sprint burndown luôn về 0 nhưng ngày phát hành cứ lùi. Phân biệt burndown, burnup, velocity và tránh các cạm bẫy đo lường theo PMBOK® 7.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
P80 đẹp đến khó tin: bỏ qua tương quan khiến mô phỏng Monte Carlo đánh giá thấp rủi ro
Mô phỏng 20 gói thầu cho ra P80 chỉ cao hơn giá trị trung bình chưa tới 4%. Nguyên nhân: mô hình coi mọi gói thầu biến động độc lập, trong khi chúng cùng chịu giá vật liệu và cùng một thị trường nhân công. Cách đưa tương quan (correlation) vào mô hình và vì sao "tương quan bằng 0" cũng là một giả định.
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch
WBS chia theo phòng ban nên không ai trả lời được "bộ phận nào đang vượt chi": chuyển sang WBS hướng sản phẩm bàn giao
Cấp 2 của WBS là "Thiết kế – Mua sắm – Thi công – Nghiệm thu", nên khi chi phí vượt 18%, ban dự án chỉ biết "Thi công vượt" mà không biết hạng mục nào. Vì sao NASA và GAO đều khuyến nghị WBS hướng sản phẩm, và cách chuyển đổi mà không làm xáo trộn tổ chức.
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch
Chuyên gia nói to nhất kéo cả phòng theo con số của mình: ước lượng ẩn danh bằng Wideband Delphi
Trong buổi họp ước lượng, kiến trúc sư trưởng nói "việc này ba tuần" và mọi người gật đầu. Ba tháng sau dự án trễ. Wideband Delphi tách ý kiến cá nhân khỏi áp lực nhóm: ước lượng ẩn danh, thảo luận chênh lệch, lặp lại cho tới khi hội tụ.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Hợp đồng đã ký mới phát hiện phía khách hàng có bảy "người quyết định": lập bản đồ stakeholder trong khách hàng doanh nghiệp
Người ký hợp đồng chỉ là một trong nhiều người có tiếng nói ở khách hàng doanh nghiệp. Bài viết dùng khái niệm trung tâm mua hàng (buying center) để vẽ bản đồ stakeholder phía khách hàng, tìm ra người dùng, người ảnh hưởng, người gác cổng và người phê duyệt trước khi họ "xuất hiện" ở phút chót.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Thành viên trễ hạn ba lần liên tiếp: phản hồi khó bằng mô hình SBI thay vì nhắc nhở chung chung
Nhắc nhở trong nhóm chat không có tác dụng, nói thẳng thì sợ làm mất lòng. Cách dùng mô hình Situation – Behavior – Impact (và bước hỏi Intent) của Center for Creative Leadership để đưa phản hồi cụ thể, không phán xét và mở ra cuộc trò chuyện tìm nguyên nhân.