211 bài viết
Danh sách bài viết
Quản lý các bên liên quanBàn giao
Hệ thống chạy ổn hai tháng mà khách hàng chưa ký biên bản nghiệm thu: thiết kế tiêu chí và quy trình chấp nhận với khách hàng doanh nghiệp
Khách hàng dùng hệ thống hằng ngày nhưng biên bản nghiệm thu vẫn nằm trên bàn, kéo theo khoản thanh toán cuối và việc đóng dự án. Bài viết phân tích vì sao nghiệm thu bị treo và cách thiết kế tiêu chí chấp nhận, người ký, thời hạn phản hồi ngay từ đầu.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Rủi ro tích cực bị bỏ quên: 5 chiến lược ứng phó cơ hội
Risk register toàn mối đe doạ trong khi cơ hội rút ngắn tiến độ trôi qua. Cách áp dụng Exploit, Escalate, Share, Enhance, Accept cho rủi ro tích cực.
Agile & HybridSự không chắc chắn (rủi ro)
Đối thủ ra mắt trước, Sprint Goal mất ý nghĩa: khi nào huỷ sprint và ai được quyền huỷ
Giữa sprint, cơ quan quản lý công bố quy định mới làm tính năng đang phát triển trở nên vô nghĩa. Trưởng phòng muốn "dừng ngay", đội muốn "làm cho xong". Scrum Guide 2020 nói gì về huỷ sprint, ai có quyền, xử lý công việc dở dang ra sao và vì sao huỷ sprint nên hiếm.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
PM nổi nóng trong cuộc họp khủng hoảng: trí tuệ cảm xúc giúp đội dám báo tin xấu sớm
Hai ngày trước hội nghị 1.200 khách, nhà cung cấp âm thanh huỷ hợp đồng và PM quát mắng cả đội. Từ đó tin xấu bị giấu. Trí tuệ cảm xúc là kỹ năng thực dụng để giữ dòng thông tin trung thực.
Luyện thi PMPĐội dự án
Tư duy servant leader: chìa khoá chọn đáp án trong câu hỏi agile của đề PMP
Nhiều thí sinh chọn đáp án "PM quyết định ngay" vì nghĩ đó là chủ động. Trong câu hỏi agile, đáp án đúng thường là đáp án trao quyền, hỏi han và loại bỏ trở ngại. Phân tích tư duy servant leader và bộ quy tắc loại trừ đáp án.
Luyện thi PMPLập kế hoạch
Lộ trình ôn thi PMP 8 tuần cho người đi làm: kế hoạch theo tuần, nguồn học và cách luyện đề
Đi làm cả ngày, chỉ có buổi tối và cuối tuần để ôn PMP? Lộ trình 8 tuần với khoảng 10–12 giờ mỗi tuần: học nền tảng, luyện theo domain, thi thử, phân tích lỗi sai và chuẩn bị cho ngày thi.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP chủ đề đội nhóm: nhận diện giai đoạn phát triển đội và chọn hành động lãnh đạo phù hợp
Câu hỏi về đội nhóm thường ẩn dấu hiệu của một giai đoạn Tuckman. Cách đọc dấu hiệu, chọn hành động lãnh đạo tương ứng và bộ câu hỏi tự luyện có giải thích.
Luyện thi PMPCách tiếp cận & vòng đời
Câu hỏi "change request" trong đề PMP: xử lý khác nhau thế nào giữa predictive và agile?
Cùng là khách hàng muốn thêm tính năng, nhưng đáp án đúng trong đề PMP phụ thuộc vào cách tiếp cận của dự án. Trình tự xử lý change request trong môi trường predictive, agile và hybrid, kèm các bẫy đáp án hay gặp.
Luyện thi PMPCác bên liên quan
Chiến thuật làm câu hỏi stakeholder trong đề PMP: nhận diện bẫy và chọn hành động "đúng tinh thần PMI"
Câu hỏi về stakeholder thường có hai đáp án "nghe đều hợp lý". Khung tư duy bốn bước, các mẫu bẫy hay gặp và bộ câu hỏi luyện tập giúp chọn đúng hành động mà PMI mong đợi.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Thưởng nóng mà đội vẫn mất động lực: hiểu đúng Herzberg và Daniel Pink để giữ lửa đội dự án
Sau đợt chạy nước rút kéo dài, PM xin được thưởng nóng nhưng tinh thần đội chỉ khá lên vài ngày. Phân biệt yếu tố duy trì và yếu tố động viên để có giải pháp bền vững.