211 bài viết
Danh sách bài viết
Agile & HybridCách tiếp cận & vòng đời
Khách hàng nhà nước cần hợp đồng trọn gói, đội muốn làm agile: thiết kế hợp đồng phạm vi linh hoạt
Dự án cổng dịch vụ công cấp tỉnh phải ký hợp đồng giá cố định với danh mục chức năng chi tiết, trong khi nhu cầu người dân còn chưa rõ. Các mô hình hợp đồng thân thiện với agile và cách kết hợp chúng trong khuôn khổ quy định đấu thầu.
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch
Ba dự án cùng chờ nhau: quản lý phụ thuộc liên dự án trong chương trình chuyển đổi số chuỗi bán lẻ
Dự án nào cũng báo cáo đúng tiến độ, nhưng chương trình vẫn trễ vì các dự án chờ đầu ra của nhau. Cách lập sổ phụ thuộc liên dự án, lịch trình tích hợp cấp chương trình và thoả thuận giao – nhận giữa các PM.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Hội đồng gật đầu theo người có chức vụ cao nhất: ra quyết định nhóm và phòng tránh groupthink
Hội đồng chín người chọn nền tảng học trực tuyến chỉ sau 30 phút vì trưởng khoa phát biểu trước. Ba tháng sau, các khoa đồng loạt phản đối. Cách thiết kế quy trình ra quyết định nhóm.
Agile & HybridBàn giao
Sprint Review toàn tính năng "gần xong": thiết lập Definition of Done đúng nghĩa
Tính năng nào cũng "xong 90%" nhưng không phát hành được. Phân tích Increment và Definition of Done theo Scrum Guide 2020 và cách đưa đội về chuẩn "xong là dùng được".
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Sổ rủi ro 60 dòng mà 41 dòng là kỹ thuật: dùng cấu trúc phân rã rủi ro (RBS) để tìm điểm mù
Đội dự án hệ thống thông tin bệnh viện nhận diện được 60 rủi ro, nhưng gần 70% là rủi ro kỹ thuật, còn rủi ro pháp lý, nhà cung cấp và tổ chức gần như vắng mặt. Cách dùng RBS làm khung nhận diện, phát hiện vùng tập trung rủi ro và báo cáo theo nhóm nguyên nhân.
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: quy tắc nền (ground rules) của đội và cách xử lý khi có người vi phạm
ECO 2026 đưa việc thiết lập và xử lý vi phạm quy tắc nền vào nhiệm vụ "quản lý xung đột". Ai đặt quy tắc, ai thực thi, PM xử lý vi phạm thế nào cho đúng tinh thần PMI? Phân tích các bẫy hay gặp: phê bình công khai, báo HR quá sớm, hay "để đội tự lo" khi đội chưa sẵn sàng.
Luyện thi PMPCông việc dự án
Câu hỏi "làm gì TRƯỚC TIÊN" và "làm gì TIẾP THEO" trong đề PMP: nhận diện bẫy và trình tự hành động đúng
Bốn phương án đều là việc nên làm, nhưng chỉ một là việc làm trước. Phân tích năm bẫy thường gặp trong câu hỏi TRƯỚC TIÊN/TIẾP THEO/TỐT NHẤT, trình tự "thu thập – phân tích – trao đổi – hành động – leo thang" và cách đọc chi tiết thời điểm trong đề.
Quản lý các bên liên quanĐo lường
Dự án "xanh" trên báo cáo nhưng khách hàng không hài lòng: đo lường đúng sự gắn kết của stakeholder
Tiến độ đúng, chi phí trong ngân sách, nhưng khách hàng vẫn phàn nàn. Bộ chỉ số dẫn báo (leading) và trễ (lagging) giúp PM phát hiện sớm khi stakeholder đang mất niềm tin.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Khách hàng Nhật im lặng trong cuộc họp nhưng gửi email phàn nàn sau đó: gắn kết stakeholder khác văn hoá và múi giờ
Khách hàng Nhật gật đầu trong mọi cuộc họp rồi gửi danh sách 30 điểm chưa hài lòng. Cách PM đội offshore hiểu khác biệt văn hoá giao tiếp và thiết kế kênh để vấn đề lộ ra sớm.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
PM không có quyền với các phòng ban hỗ trợ: tạo ảnh hưởng bằng "đồng tiền" trao đổi của Cohen–Bradford
Dự án cần phòng An ninh thông tin rà soát và phòng Dữ liệu cung cấp bảng mẫu, nhưng cả hai đều xếp yêu cầu của PM vào cuối hàng đợi. Không có quyền ra lệnh, PM tạo ảnh hưởng thế nào? Áp dụng mô hình "đồng tiền" trao đổi trong Influence Without Authority.