Đặt câu hỏi, chia sẻ tình huống và cùng thảo luận cách áp dụng PMBOK® Guide vào dự án thật.
Chủ đề thảo luận — chủ đề quen thuộc khi khởi động dự án agile. Nhiều dự án dành 2–6 tuần đầu cho "Sprint 0": dựng môi trường, chọn kiến trúc, viết backlog ban đầu, tuyển người. Một số đội khẳng định không có Sprint 0 thì sprint 1 sẽ hỗn loạn; số khác cho rằng đây là cách đặt…
Câu hỏi thường gặp — khi khủng hoảng xảy ra. Hệ thống mới đi vào vận hành được hai ngày thì gặp lỗi khiến một phần giao dịch bị treo. Trong 3 giờ đầu, PM nhận hơn 40 cuộc gọi từ lãnh đạo, các phòng ban, đối tác hỏi "tình hình sao rồi?". Kỹ sư liên tục bị kéo ra khỏi việc sửa…
Câu hỏi thường gặp — PM xuất thân kinh doanh, BA hoặc vận hành thường nghe đội nói "đang chờ merge", "PR chưa được duyệt", "nhánh release bị conflict" mà không chắc nghĩa là gì. Câu hỏi: PM cần hiểu Git ở mức nào? Những khái niệm nào ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ và chất…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên chia sẻ. Nhiều doanh nghiệp tài trợ khoá học và lệ phí thi chứng chỉ cho nhân viên, kèm điều kiện: phải làm việc thêm một thời gian, nếu nghỉ sớm thì hoàn trả chi phí. Đôi khi còn có điều kiện "trượt thì tự trả phí thi lại". Gợi…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của thành viên đang ôn PMP. Cả Tạo WBS lẫn Xác định hoạt động (Define Activities) đều dùng kỹ thuật phân rã. Nhiều bạn không rõ ranh giới: WBS có chứa hoạt động không? "Lắp đặt máy chủ" là gói công việc hay hoạt động? Câu…
Câu hỏi thường gặp — gian lận hồ sơ phát hiện sau khi trúng thầu. Bối cảnh: khi đối chiếu hồ sơ để làm thủ tục an toàn công trường, PM phía chủ đầu tư thấy chứng chỉ hành nghề giám sát của chỉ huy trưởng nhà thầu không có trên hệ thống tra cứu của cơ quan cấp. Công việc đang…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Đề cho: thuê máy 2 triệu/ngày; mua máy 60 triệu, chi phí vận hành 0,5 triệu/ngày. Hỏi dự án cần dùng máy bao nhiêu ngày thì mua có lợi hơn thuê. Câu hỏi: Công thức tính số ngày hoà vốn? Ngoài con số…
Câu hỏi thường gặp — về dự án bị "đóng băng" rồi chạy tiếp. Dự án bị tạm dừng ba tháng vì công ty dồn nguồn lực cho việc khác. Nay được phép chạy tiếp, nhưng một nửa đội cũ đã chuyển việc, sponsor đổi người, và một số giả định về thị trường có lẽ không còn đúng. Lãnh đạo nói…
Câu hỏi thường gặp — hình dạng "bậc thang" hoặc "vách đá" của biểu đồ burndown là điều nhiều đội gặp. Tình huống (giả định): sprint 2 tuần, 40 điểm. Biểu đồ đi ngang suốt 8 ngày đầu, rồi rơi gần như thẳng đứng ở ngày 9–10. Sponsor thấy biểu đồ giữa sprint và lo đội đang trễ…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Dạng câu hỏi ngắn nhưng nhiều người sai: "Hoạt động D có total float 3 ngày, free float 1 ngày. Nhà cung cấp báo D sẽ trễ 5 ngày. Ảnh hưởng tới dự án là gì?". Câu hỏi: Cách tính nhanh số ngày dự án bị…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp. Có thêm chứng chỉ thứ hai đồng nghĩa có thêm một chu kỳ gia hạn. Nhiều thành viên lo phải "kiếm PDU gấp đôi": 60 PDU cho PMP cộng 30 PDU cho PMI-ACP. Câu hỏi: Một khoá học có được ghi cho nhiều chứng chỉ cùng lúc không? Loại PDU nào…
Câu hỏi thường gặp — đội mới làm Kanban thường đặt giới hạn WIP rồi… bỏ qua nó. Bối cảnh: bảng Kanban có cột "Đang làm" giới hạn 5, nhưng thực tế thường xuyên có 9–10 thẻ. Mỗi lần vượt, trưởng nhóm "tạm nâng giới hạn" vì việc gấp. Thời gian xử lý một yêu cầu ngày càng dài. Câu…
Câu hỏi thường gặp — PMO hoặc trưởng phòng dự án được giao "chọn một công cụ chung cho cả công ty". Tình huống (giả định): công ty 200 người, 4 khối với cách làm khác nhau: khối phần mềm làm agile, khối triển khai làm theo giai đoạn, khối marketing làm chiến dịch. Mỗi nhà cung…
Câu hỏi thường gặp — khi một ngoại lệ dần trở thành thói quen. Bối cảnh: quy trình phát hành yêu cầu kiểm thử hồi quy đầy đủ và phê duyệt của hai người. Vài tháng nay, vì áp lực, đội thường bỏ hồi quy với "thay đổi nhỏ" và chỉ một người duyệt. Chưa có sự cố nào nên mọi người…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ kinh nghiệm. Nhiều thành viên vừa thi xong chia sẻ cảm nhận rằng đề hiện nay ít câu "tính ra một con số" thuần tuý, mà hay cho sẵn chỉ số (CPI = 0,8; SPI = 1,1; biểu đồ burndown, biểu đồ kiểm soát) rồi hỏi tình trạng…
Câu hỏi thường gặp — về lập kế hoạch có sự tham gia. PM thường tự lập WBS và tiến độ trên phần mềm trong một tuần, rồi gửi cho đội. Đội ít khi phản đối nhưng cũng ít khi tuân theo: "kế hoạch của PM", ước lượng không sát, thiếu nhiều hạng mục kỹ thuật. Lần này PM muốn mời đội…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Ý kiến hay gặp: "Đội 6 người mà dùng Jira thì như dùng xe tải chở một thùng hàng". Ý kiến ngược lại: Jira không nặng, chỉ là nhiều tổ chức cấu hình nó quá phức tạp; đội nhỏ dùng mẫu mặc định thì vẫn gọn. Mời mọi…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của thành viên đang ôn PMP. Trong quy trình Sắp xếp trình tự hoạt động (Sequence Activities), PMBOK nêu bốn loại phụ thuộc. Đề thi hay cho tình huống như "phải có giấy phép xây dựng của Sở rồi mới được đào móng" và hỏi đây…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp. Có học viên kể bị giám thị nhắc vì đọc thầm thành tiếng, có người bị nhắc vì nhìn ra ngoài khung hình khi suy nghĩ. Nhiều người không rõ đâu là thói quen vô hại, đâu là vi phạm có thể khiến bài thi bị huỷ. Câu hỏi: PMI liệt kê những…
Câu hỏi thường gặp — khi số đội tăng từ 2 lên 6–10, câu hỏi "dùng khung mở rộng nào?" xuất hiện. Bối cảnh: một ngân hàng có 7 đội Scrum cùng làm ứng dụng di động. Các đội phụ thuộc nhau, phát hành thường xuyên bị chậm vì chờ tích hợp. Ban lãnh đạo được tư vấn áp dụng SAFe; một…