Đặt câu hỏi, chia sẻ tình huống và cùng thảo luận cách áp dụng PMBOK® Guide vào dự án thật.
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Câu ngắn nhưng tỉ lệ sai cao: "Công ty chọn dự án A (NPV 60 tỷ) thay vì dự án B (NPV 45 tỷ). Chi phí cơ hội của quyết định này là bao nhiêu?". Đáp án thường có cả 45, 15 và 105. Câu hỏi: Định nghĩa…
Tình huống tổng hợp, mang tính minh hoạ. Trong chương trình gồm 6 dự án, báo cáo trạng thái hằng tháng của dự án tích hợp kho luôn "xanh": đúng tiến độ, đúng ngân sách. Một tháng trước go-live, PM dự án đó báo đỏ: tích hợp với hệ thống vận chuyển chưa chạy, cần thêm 3 tháng…
Câu hỏi thường gặp — áp lực tiến độ trước một hạng mục khuất. Bối cảnh: chiều thứ Sáu, tư vấn giám sát phát hiện chi tiết liên kết thép ở một sàn chịu lực được thi công khác bản vẽ — nhà thầu nói là "theo bản vẽ thi công đã sửa cho dễ làm, kỹ sư thiết kế đồng ý miệng". Bê tông…
Câu hỏi thường gặp của học viên — Ban biên tập tổng hợp. Trên các nhóm ôn thi có rất nhiều "con số thần kỳ": có người bảo đề thử đạt 70% là đủ, có người nói phải 80%, có người khẳng định điểm đỗ PMP là 61%. Câu hỏi: PMI có công bố điểm đỗ không? Điểm đề thử nói lên điều gì và…
Chủ đề thảo luận — câu hỏi muôn thuở trong nghề. Một quan điểm: PM không biết kỹ thuật sẽ bị đội "dắt mũi" về ước lượng và không nhận ra rủi ro kỹ thuật. Quan điểm khác: PM giỏi kỹ thuật dễ lao vào làm thay, can thiệp vào giải pháp và bỏ bê bên liên quan. Mời thành viên chia…
Tình huống giả định, mang tính minh hoạ. Công ty bạn đã bàn giao hệ thống quản lý nhân sự cho khách hàng 3 tháng trước. Khách hàng dùng hằng ngày, tính lương 3 kỳ trên hệ thống. Nhưng khi đề nghị ký biên bản nghiệm thu để thanh toán đợt cuối (30% giá trị hợp đồng), khách hàng…
Câu hỏi thường gặp — nhiều thành viên thấy biểu tượng người đỏ (overallocated) khắp kế hoạch và hỏi có nên để phần mềm tự xử lý. Tình huống (giả định): kỹ sư kiểm thử duy nhất được giao ba việc chồng nhau trong cùng tuần. PM bấm "Level All", ngày kết thúc dự án lùi thêm 3 tuần…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp. Câu hỏi này thường đến từ trưởng PMO hoặc cán bộ phụ trách kế hoạch đầu tư: công việc hằng ngày là chọn dự án nào được cấp vốn, cân đối nguồn lực giữa các chương trình và báo cáo cho ban lãnh đạo — chứ không trực tiếp quản lý một dự…
Câu hỏi thường gặp — khác với báo cáo "dưa hấu" do đội tự tô xanh, đây là chỉ đạo trực tiếp từ cấp trên. Tình huống: dự án đang trễ 7 tuần trên đường găng, CPI 0,82. PM báo cáo trạng thái đỏ. Giám đốc khối gọi riêng: "Đổi thành vàng đi, tháng sau mình bù được. Lên HĐQT mà đỏ…
Câu hỏi thường gặp — từ khi Scrum Guide 2020 đưa vào khái niệm Product Goal, nhiều đội lúng túng. Bối cảnh: công ty đã có tài liệu "tầm nhìn sản phẩm" do ban giám đốc viết và một roadmap 12 tháng dạng các cột mốc theo quý. Giờ Scrum Master yêu cầu thêm Product Goal. Product…
Câu hỏi thường gặp của học viên — Ban biên tập tổng hợp. Không ai muốn nghĩ tới chuyện trượt, nhưng biết rõ quy định giúp học viên lên kế hoạch tốt hơn — ví dụ không đặt lịch thi lần đầu quá sát hạn đủ điều kiện. Câu hỏi: Trượt lần đầu thì được thi lại bao nhiêu lần, trong thời…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của thành viên đang ôn PMP. PMBOK® Guide ấn bản 6 có phần "xu hướng và thực hành mới" trong quản lý tiến độ, nhắc hai cách tiếp cận cho môi trường thích ứng: lập lịch lặp với backlog (iterative scheduling with a backlog) và…
Câu hỏi thường gặp về mô hình hybrid. Bối cảnh: công ty phần mềm nhận dự án cho khách hàng nhà nước/doanh nghiệp lớn với hợp đồng giá cố định, phạm vi mô tả trong hồ sơ mời thầu. Đội muốn làm theo sprint, demo 2 tuần một lần để nhận phản hồi sớm. Bộ phận pháp chế lo rằng làm…
Câu hỏi thường gặp — về "một tiếng nói" trước khách hàng. PM vừa trình bày rằng dự án đúng tiến độ và rủi ro hiệu năng đã được kiểm soát. Ngay sau đó, kỹ sư kiểm thử nói: "Thật ra kết quả kiểm thử tải hôm qua chưa đạt". Khách hàng bất ngờ, cuộc họp chuyển sang chất vấn, niềm…
Tình huống giả định, mang tính minh hoạ. Dự án xây dựng nền tảng dữ liệu khách hàng tập trung của một ngân hàng đã chạy hai năm, chi phí gấp đôi kế hoạch ban đầu. Đã có nhiều đời PM, yêu cầu thay đổi liên tục, chưa phát hành được phần nào cho người dùng thật. Nhà cung cấp hứa…
Câu hỏi thường gặp — đội làm việc từ xa hoặc ở nhiều văn phòng không thể dùng bộ bài giấy. Tình huống (giả định): đội 8 người ở Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng ước lượng qua cuộc gọi video. Mỗi lần ước lượng, người nói đầu tiên (thường là tech lead) đưa con số, và mọi người gật theo…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ kinh nghiệm. Câu tính toán không chiếm phần lớn đề PMP, nhưng thường "ngốn" thời gian và dễ mất điểm vì sai vặt: nhầm dấu, nhầm luỹ kế với theo kỳ, quên làm tròn lên số sprint… Mời mọi người chia sẻ: Bạn học công…
Câu hỏi thường gặp của học viên — Ban biên tập tổng hợp. Với ECO cũ, Business Environment chỉ chiếm 8% nên nhiều khoá học lướt qua. Nay domain này chiếm 26% — tương đương khoảng một phần tư số câu. Câu hỏi: Domain này gồm những task nào? Câu hỏi thường có dạng gì, khác Process…
Câu hỏi thường gặp khi tổ chức chuyển sang Agile. Nhiều công ty "đổi tên" PM thành Scrum Master, hoặc giao PM kiêm luôn Product Owner. Kết quả: một người vừa quyết định thứ tự backlog, vừa giao việc, vừa chịu trách nhiệm tiến độ — và đội thì chờ được giao việc như trước. Câu…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp. Nhiều người mua thành viên PMI để được giá thi ưu đãi, sau đó không gia hạn thành viên. Gần đến kỳ gia hạn chứng chỉ, họ lo "hết thành viên thì PMP cũng mất". Câu hỏi: Thành viên PMI và chứng chỉ PMP có liên quan gì về thời hạn? Không…