Đặt câu hỏi, chia sẻ tình huống và cùng thảo luận cách áp dụng PMBOK® Guide vào dự án thật.
Câu hỏi thường gặp — "dark pattern" trong dự án sản phẩm số. Bối cảnh: dự án xây dựng ứng dụng thuê bao cho khách hàng. Yêu cầu mới: nút huỷ ẩn sâu trong 5 lớp menu, mặc định tự gia hạn, hộp thoại xác nhận dùng câu chữ gây bối rối ("Bạn có chắc không muốn tiếp tục không huỷ?")…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Đề cho: "Công việc còn lại 600 ngày công, đội 10 người, mất 60 ngày. Nhà tài trợ muốn xong trong 40 ngày." Phép chia cho ra 15 người, nhưng đáp án đúng lại thường không phải "thêm ngay 5 người". Câu…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp. Audit không chỉ xảy ra lúc nộp hồ sơ dự thi. Một số thành viên khai đủ 60 PDU, chuẩn bị trả phí gia hạn thì nhận thông báo được chọn kiểm tra hồ sơ PDU. Câu hỏi: Audit khi gia hạn chứng chỉ diễn ra thế nào? Mỗi loại PDU cần bằng chứng…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Tình huống: bản phát hành ban đầu 200 point, đến sprint 5 tăng lên 240 point; hết sprint 6 đội đã hoàn thành 120 point với vận tốc ổn định 20 point/sprint. Khách hàng vẫn tiếp tục bổ sung yêu cầu, trung…
Câu hỏi thường gặp — nhiều PM duy trì sổ rủi ro trong một file riêng, tách biệt với nơi đội làm việc hằng ngày. Tình huống (giả định): sổ rủi ro bằng Excel có 45 dòng, được cập nhật trước mỗi kỳ báo cáo tháng. Đội không bao giờ mở file đó. Hai rủi ro đã xảy ra mà người được…
Chủ đề thảo luận — nhiều PM đang đứng trước lựa chọn này khi tổ chức chuyển sang agile. Scrum Guide không có vai trò "Project Manager". Khi công ty áp dụng Scrum, nhiều PM được đề nghị làm Scrum Master, số khác làm Product Owner, có người giữ chức danh PM ở cấp chương trình…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của thành viên đang ôn PMP. Phương pháp chuỗi găng (critical chain method) được PMBOK® Guide ấn bản 6 xếp vào nhóm kỹ thuật tối ưu nguồn lực... à không, là một công cụ của Xây dựng lịch biểu. Đề thi thường hỏi dạng: "Vùng…
Câu hỏi thường gặp — ranh giới giữa phân tích giá trị (value engineering) và cắt giảm chất lượng. Bối cảnh: dự án cải tạo toà nhà vượt ngân sách. Nhà thầu đề xuất thay vật liệu hoàn thiện mặt ngoài bằng loại rẻ hơn, có chứng nhận đạt yêu cầu tối thiểu. Sponsor rất ủng hộ vì…
Câu hỏi thường gặp — CFD có sẵn trong công cụ nhưng nhìn như "bánh nhiều lớp" khó hiểu. Bối cảnh: PM được giao báo cáo sức khoẻ luồng công việc cho ba đội. Công cụ xuất ra biểu đồ luồng tích luỹ với các dải màu cho từng trạng thái, nhưng PM không biết nên nhìn vào đâu và rút ra…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Câu tính giá trị tiền tệ kỳ vọng (expected monetary value — EMV) thường trộn lẫn đe doạ và cơ hội. Học viên hay quên dấu, hoặc cộng tác động của cơ hội vào chi phí. Câu hỏi: EMV của từng rủi ro và của…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Nhiều tổ chức đang chuyển từ các tệp MS Project lưu trên máy cá nhân sang công cụ trên nền web để cả đội cùng xem và cập nhật. Quá trình này thường lộ ra nhiều vấn đề: kế hoạch cũ có nhiều ràng buộc ngày, tác vụ thủ…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp. Một số thành viên gặp tình huống khó: hồ sơ bị từ chối vì PMI cho rằng kinh nghiệm không phù hợp, audit bị đánh trượt, hoặc buổi thi tại trung tâm có sự cố khiến họ mất tập trung. Họ không biết nên viết thư cho ai, theo mẫu nào. Câu…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên cùng chia sẻ. Năm 2015, cơ quan bảo vệ môi trường Mỹ (EPA) công bố Volkswagen đã cài phần mềm nhận biết khi xe đang được kiểm tra khí thải để giảm phát thải chỉ trong lúc kiểm tra. Vụ việc ảnh hưởng tới hàng triệu xe diesel trên…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của học viên ôn PMP. Đề hybrid/Kanban có thể cho: đội đang có 24 hạng mục dở dang (WIP), mỗi tuần hoàn thành trung bình 6 hạng mục. Hỏi một yêu cầu mới vào sẽ mất bao lâu mới xong, và muốn rút còn 2 tuần thì làm gì. Câu…
Câu hỏi thường gặp — user story nào cũng bắt đầu bằng "Là người dùng…", nhưng "người dùng" là ai? Bối cảnh: ứng dụng quản lý học tập có ba nhóm dùng chính: giáo viên, học sinh, phụ huynh. Story viết chung chung "Là người dùng, tôi muốn…" khiến đội tranh cãi mãi về thiết kế…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp từ thắc mắc của thành viên đang ôn PMP. Nhiều đề thử có tình huống: ước lượng của đội đã cộng thêm thời gian an toàn nhưng hoạt động nào cũng dùng hết, thậm chí vẫn trễ. Phương án trả lời có "Parkinson's law", "student syndrome"…
Câu hỏi thường gặp — Ban biên tập tổng hợp. Ba năm là khoảng thời gian đủ dài để cuộc sống có biến cố: sinh con, điều trị bệnh dài ngày, nhập ngũ. Một số thành viên chỉ nhận ra chu kỳ CCR sắp hết khi đã bị chuyển sang trạng thái tạm đình chỉ. Câu hỏi: PMI có chính sách cho…
Câu hỏi thường gặp — nhiều đơn vị muốn tự cài công cụ mã nguồn mở (quản lý việc, wiki, kho mã) trên máy chủ nội bộ vì lý do chi phí hoặc yêu cầu dữ liệu không ra ngoài. Tình huống (giả định): một đơn vị sự nghiệp được yêu cầu lưu dữ liệu dự án trong nội bộ. Phòng CNTT đề xuất…
Chủ đề thảo luận — Ban biên tập mở để thành viên chia sẻ kinh nghiệm. Ba hệ thống chứng chỉ quản lý dự án quốc tế phổ biến xuất phát từ ba cách tiếp cận khác nhau: PMP (PMI) gắn với chuẩn và bộ kiến thức; PRINCE2 là một phương pháp có cấu trúc; IPMA đánh giá năng lực theo nhiều…
Câu hỏi thường gặp — cơ hội nghề nghiệp va chạm với nghĩa vụ hiện tại. Bối cảnh: PM bên nhà cung cấp làm dự án ERP cho một tập đoàn. Giám đốc tài chính phía khách hàng đánh giá cao và mời PM về làm trưởng ban chuyển đổi số với mức lương cao hơn nhiều. Dự án còn 5 tháng. Hợp…